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医院科室自查报告范文(精选八篇)
【篇一】医院科室自查报告
根据卫生局有关通知精神,我院开展了对《年民主评议全市医疗卫生机构政
风行风活动实施方案》的学习和讨论,并将活动落实到各科室。医院以评议活
动为契机,在学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》的同时,认真查找医院
存在的问题和不足,从思想上牢固树立服务意识和以人为本的工作宗旨,处理
好社会效益和经济效益两者之间的关系,促进医患关系进一步和谐,社会满意
度进一步提高。为了做好行风评议活动,我院随机发放问卷50份,随访就诊患
者20人次,广泛听取患者和家属的意见和建议,现将活动情况汇报如下:
一、目前存在的问题
1.窗口服务部分不到位,例如收费处收费单据打印不全,又未能做好充分解
释,引起病人误会。
2.药房药品短缺补充滞后,影响临床用药,患者有意见。药物不良反应监测
观念差。
3.预防性使用抗菌药物,问题未能从根本上解决。医护人员无菌观念和控制
院内感染意识有待加强。
4.部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。
5.部分医生护士对某些检查和治疗项目解释不够详尽,影响患者对医院的信
任度和治疗依从性。
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二、整改措施
1.温馨服务。充分发挥民营医疗机构优质服务的传统,加强对医护人员的礼
仪培训、开展微笑服务和一站式服务,对新上岗护士,要进行一定周期的训
练,有专人带教。要求窗口人员和医生、护士和患者交流时耐心细致,加强自
身修养,不和患者发生冲突,营造医患和谐环境。
2.强化知情同意制度,对所有的各项检查和治疗,医护人员有义务与患者充
分沟通,科学提供医疗建议,尊重患者知情选择的权利,收费做到合理透明,
逐项解释。所有收费项目公开,接受群众监督。
3.加强医务人员无菌观念的训练和监督。从规范手的清洁到各类无菌操作,
医疗废物处置,物品(包括室内)消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理,杜绝
污染死角,抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理方法》的契机,树立合理用
药观念,逐步减少一般手术的抗菌药物预防性使用,以减少抗菌药物耐药性发
生和降低医疗费用。
4.开展“三基三严”训练,规范每一项护理操作,实施优质护理服务,做到
以老带新。院领导不定期巡视检查,寻找不足督促整改。加强医护业务学习,
有目的强化各类重症和应急抢救技能,结合自我工作开展讲课和自学,把患者
的医疗安全放在首位。
5.在规定时间内按要求向社会和群众作出提升服务质量和整改承诺书。
【篇二】医院科室自查报告
自参加开展医院评议行风工作以来,通过学习医院文件及领导的讲话精神,
认真对照检查自己的学习态度、日常工作等方面都存在着许多不足,有待于通
过本次开展的医院评议行风工作来认识和检查自己,作为一名医生,认识到自
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己存在着以下二个方面的不足。
一、在学习方面存在一些不足
一是对学习的必要性认识不足,认为只要把自己该做的各项工作做好,确保
不出安全问题就够了,学不学一样能搞好工作;二是把学习的位置摆的不当,
没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事,三是学习方法欠佳,没有
把理论知识联系实际工作去学,偶尔也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容
一晃而过;四是学习内容不够全面,而不注重学习业务技能和理论及法律法规
方面的知识。由于放松学习,使自己的综合素质,没有较大的提高。
二、工作方法不灵活
实际工作经验不足本人自学校毕业参加工作已经以来,由于现在的岗位发生
变化所处的位置发生变化,工岗位上的定位所掌握的工作方法和工作经验已不
适应现在的岗位,在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单,不灵
活,工作经验明显不足,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作
带来了一定的负面影响。
以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加医
院评议行风活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是作为一名医生不
应具有的差距和不足。如何正确对待医院评议行风工作,坚定不移的与医院保
持高度一致,用正确的态度对待自己的不足,提高认识,修正错误,首先是认
真分析和剖析形成不足的根源。放松学习是第一根源。客观地认为自己天天忙
于搞实际工作,抓好具体事,没有时间搞学习,自己给自己找“防空洞”,没
有从主观上认识到学习的重要性,没有在工作之余挤时间搞学习,不求进取,
认为在工作
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