宝洁案例分析管理学作业.ppt

;世界最大的日用消费品企业之一;

宝洁企业简介

;背景简介

发展历程

里程碑;背景简介;发展历程;里程碑;企业CEO;温柔的变革者----宝洁传奇CEO;;;;生平;雷夫利，让宝洁攀上巅峰;雷夫利，让宝洁攀上巅峰;雷夫利，让宝洁攀上巅峰;社会评价

;公

司

产

品;组织结构;;;企业文化;企业的宗旨

企业的价值观

企业的原则;;;;发展战略;挑战老式革故鼎新

由内而外联络开发

战略统筹甄别遴选

织网搭台各取所需

;理解顾客

宝洁企业通过持续不停的市场调查。理解自己顾客的基本状况。同步还设置免费投诉专用电话，顾客能随时直接打电话就企业的产品提出批评意见。;长期展望

宝洁企业对每一种市场机会都倾心研究，从而设计出最佳产品，然后通过长期努力，使产品获得成功。例如，企业普林勒斯牌油炸土豆片虽然屡遭挫折，但他们仍苦心经营，使之日臻完善。;产品革新

宝洁企业是积极的产品革新和按利益进行市场细分的热心者。它不是用大量广告投入推出相似品牌的产品，而是推出新的品牌。该企业通过消费者全面切底检测新产品。只有消费者表达出对该品牌产品真正的爱慕时，它才将新产品推销到全国市场上。;质量方略

宝洁企业设计的是超过一般质量水平的高质量产品，产品一经推出，企业便坚持不懈地长期致力于提高产品质量。;占领产品两翼阵地

宝洁企业生产不一样尺寸和不一样款式的品牌，以满足顾客的不一样偏好。这使其品牌在货架上占据更多的空间，从而防止了竞争者入侵未被占领的市场。;多品牌方略

宝洁企业首创在同类产品中营销几种品牌的方略艺术。例如，该企业产生的洗衣粉一共有10个品牌，每个品牌在消费者心目中的定位都略有差异。有几种品牌在货架上“封锁”了货架的空间，同步也就增强了对经销商的影响。;品牌扩张方略

宝洁企业常常用自己着名的品牌来推出新产品。如象牙牌已经从肥皂发展到液体皂和洗衣粉。用既有的强大品牌推出新产品可节省大量广告预算，使新产品迅速获得承认和信誉。;大做广告

宝洁企业是美国最大的小包装消费品广告客户，他从不惜花费巨款，在消费者中保持较高著名度，刺激其偏好;朝气蓬勃的销售人员

宝洁企业有着第一流的市场营销人员，他们卓有成效地获得货架空间，与零售商合作在现场进行展销和促销活动。;有效的促销

宝洁企业设置了一种促销部门，协助各位品牌经理进行卓有成效的促销活动，以便到达其特定目的。该部门研究消费者的信息和贸易成交成果，并就这些信息和成果在多种不一样的条件下的有效性提出专家意见。;强硬竞争

宝洁企业总是使用大棒强迫入侵者就范。为了通过促销活动打垮新的竞争品牌，制止他们在市场上站稳脚跟，花费巨款也在所不惜。;生产效率

宝洁企业作为着名的营销企业享有盛望，作为生产商它也是声名卓着。该企业花费巨款发展和改善生产经营，使其产品成本在全行业中处在最低水平。;品牌管理系统

宝洁企业首创品牌管理系统。每一种品牌都由一名经理全面负责。许多竞争者仿效这一系统，不过总比宝洁企业逊色一筹。由于该企业数年实行这种系统，以使这种系统大加改善。;经

营

理

念;经营理念;经营理念;人才消费者;经营理念;公益;营