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市场调研_浙江财经大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库
2023年
1.某奶茶企业希望通过消费者调查发现现有奶茶产品的问题，从而决策如何改
进，应该调查什么内容？
答案:
消费者对现有奶茶产品的满意度如何
2.某调查组将调查主题定义为：调查如何提高企业经济效益，这样的调查主题
你认为有什么问题？
答案:
主题太宽泛，不够具体
3.要想确认清扬洗发水目前在全国市场的市场份额，需要什么信息？
答案:
清扬洗发水销售额占全国洗发水产业销售总额的比重
4.以下哪些信息不能用来衡量消费者的品牌忠诚度？
答案:
购买之前本打算购买其他品牌，看到该品牌后决定购买该品牌
5.以下哪些信息不是问卷调查中通常采集的人口统计信息？
答案:
所在单位
6.以下哪种调研方式一般不用于探索性调研
答案:
问卷调研
7.某企业最近一段时间销售额出现下降，管理者一下子不知道是什么原因，希
望通过调查来发现可能的主要原因，这属于什么调研？
答案:
探索性调研
8.管理者想知道如果改变产品包装，会使销量增加吗？这需要做什么调查？
答案:
因果性调研
9.调查问卷通常不包括
答案:
问卷分析统计表
10.问卷调查中（问题并不列出所有可能的答案，而是由被调查者自由作答)
答案:
开放式问题
11.电话调查是一种非常省力、省时的直接调查法，但它的问题是（）
答案:
沟通不畅
12.通过对一些城市的建筑、交通、餐饮条件和水平等的观察就可初步对这个城
市居民消费特点和消费能力有所了解。这种观察方法称为：
答案:
间接观察
13.根据调查问卷结构的不同，可以将调查问卷分为：
答案:
混合式问卷
开放式问卷
14.问卷调查的主要优点有哪些？
答案:
便于揭示隐性的问题
便于分析子群差异
操作容易
标准化
15.二手资料的优点包括：
答案:
成本较低
收集较为容易
16.营销调研可以为企业发现市场营销机会
答案:
正确
17.营销调研的第一步是设计调查问卷
答案:
错误
18.二手数据是为解决当前的调研问题而收集的
答案:
错误
19.设计调查问卷时，应该把被调查者感兴趣的问题安排在问卷的最后部分
答案:
错误
20.定量分析科学而精确，因此数据分析中不应该使用定性分析方法
答案:
错误
21.网络调查时采取较多的方法是被动调查方法，将调查问卷放到网站上等待调
查对象自行访问和接受调查。
答案:
正确
22.如果某餐馆想知道价格调低15%是会促进餐馆的销售收入和利润，可以通
过比较不同餐馆的价格及其销量数据来证明。
答案:
错误
23.街头拦截调查时，当第一位调查者遭遇调查对象拒绝后，第二位调查者应马
上再次询问对方是否愿意接受调查。
答案:
错误
24.在问卷调查中，“您对网店销售的服装价格和款式感觉满意吗？”这样的问
句是不合适的
答案:
正确
25.如果两个变量X与Y通过相关性检验证明是显著相关的，相关的显著性概
率小于0.05，则说明X与Y具有因果关系，X是影响Y的关键因素。
答案:
错误
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