基础护理专业知识专家讲座.pptx

正确认识基础护理

;卫生部关于加强临床护理工作通知;卫办医号政发《》13号;什么是优质护理？;

优质护理服务目标：

：??

患者满意；

社会满意；

政府满意

政府满意护理服务目标：?

患者满意；社会满意；政府满意。;优质护理服务内涵：

加强优质护理服务、提升患者满意度不但是实践科学发展观和践行全心全意为人民健康服务宗旨本质要求，更是改进医疗服务质量、惠及广大患者、实现医药卫生体制改革总体目标主要办法（马晓伟）。

优质护理服务内涵：

1、满足病人基本生活需要，确保护理安全，保持躯体舒适；

2、帮助心理调适，保持平衡；

3、取得病人家庭、社会系统整体协调支持；

4、用最适切护理取得病家较高满意度

5、是整体护理内涵深入完善和深化

;指导思想：

深入落实落实医药卫生体制改革总体布署和年全国卫生工作会议精神，认真实践科学发展观，坚持“以病人为中心”，深入规范临床护理工作，切实加强基础护理，改进护理服务，提升护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意护理服务。;年“优质护理服务示范工程”活动方案

活动主题：“扎实基础护理，提供满意服务”

活动范围：针对全院临床科室，采取优先试点，后推广方法。

活动目标：患者满意社会满意政府满意;;;;优质护理在我院实施情况：

.11-.04筹备开启阶段（骨外科）

.05-.10组织实施阶段

.03普外科、心血管内科、产科、妇科开展

.09泌尿科、肛肠科开展

.01眼耳鼻喉科、康复科、呼吸内科、消化

内科开展

.10儿科、感染科、门（急）诊、手术室

.03关节外科、新生儿科;优质护理服务活动重点内容：

1、建立健全相关规章制度，明确岗位职责；

2、切实落实基础护理职责，改进护理服务；

3、深化“以病人为中心”理念，丰富工作内涵；

4、充实临床护士队伍，加强人力资源管理；

5、完善临床护理质量管理，连续改进质量；

6、高度重视临床护理工作，保障办法到位；;;优质护理服务内容：

入院护理、晨间护理、晚间护理、饮食护理、排泄护理、卧位护理、舒适护理、患者安全管理、出院护理等;基础护理定义和范围

定义:基础护理（BasicNursing)实施临床护理基本理论、知识和技能，是专科护理基础。

内容包含：观察病情，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要，危重病人抢救，基本诊疗技术，消毒隔离，病区护理管理等。

（王美德、安之璧《当代护理学辞典》1995）

国外称作床边护理

台湾学者赵可式博士称护士在病人床边护理为：“临在”－－一直守护在病人身边、临近病人床边护理

范围：生活护理基础及专科护理基础。;;基础护理包含内容;基础护理包含内容;基础护理包含内容;基础护理内涵;基础护理意义;基础护理质量存在问题;;术语与定义;护理分级;护理分级;项目;;一级护理;;二级护理;;三级护理;护理分级;（2）分级

对进食、洗澡、修饰、穿衣、控制大便、控制小便、如厕、床椅转移、平地行走、上下楼梯10个项目进行评定，将各项得分相加即为总分。依据总分，将自理能力分为重度依赖，中度依赖、轻度依赖和无需依赖四个等级（见表1）;表1自理能力分级;BI指数评定量表;晨间护理;;经过刚才学习我们看到，其实洗头洗脚并不是我们额外工作，不是降低我们身份，而是我们护理人员本职员作一部分，而且是最基本，是治疗性护理前提。只有做好基础护理，提升了服务质量，病人满意度才会大大提升，从而拉近护患关系，降低矛盾和纠纷。;;