【英语版】国际标准 ISO/IEC 33071:2016 EN Information technology - Process assessment - An integrated process capability assessment model for Enterprise processes 信息技术 - 过程评估 - 企业过程能力综合评估模型.pdf
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- 2024-07-10 发布于四川
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- | 2016-10-20 颁布
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ISO/IEC33071:2016ENInformationtechnology-Processassessment-AnintegratedprocesscapabilityassessmentmodelforEnterpriseprocesses是国际标准化组织/国际电工委员会(ISO/IEC)发布的一项标准,它规定了用于评估企业流程能力的综合评估模型。
该标准提供了以下内容:
*流程评估模型:该模型基于过程能力指数(ProcessCapabilityIndex,简称CPI),用于评估企业流程的综合能力。
*过程能力指数的计算方法:根据流程数据和标准过程样本,计算过程能力指数,以衡量流程的稳定性和一致性。
*流程改进的指导:该标准还提供了关于如何提高流程能力的指导,包括识别和解决瓶颈、优化流程设计、改进员工培训等。
ISO/IEC33071:2016ENInformationtechnology-Processassessment-AnintegratedprocesscapabilityassessmentmodelforEnterpriseprocesses是一个针对企业流程的评估模型,可以帮助企业识别和管理其流程中的潜在问题,从而改善和提高企业的效率和生产力。
该标准的主要目标是评估企业流程的能力和水平,提供对现有过程一致性和稳定性的理解,并提供有关如何改进这些过程的指导。这可以帮助企业优化其业务流程,提高效率和质量,同时减少错误和偏差。这个标准可以应用于各种类型的企业,包括制造业、服务业、信息技术和其他各种行业。
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