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创业团队的管理

如何制定创业团队管理制度

任何公司一开始创业不可能有完善的制度，也做不到这一点，但不能没有管理战略框

架。创业公司第一阶段都是全力以赴作业绩，使公司生存下来，等公司到了一定规模开始

抓管理，但是有的转型成功，有的转型失败，纵观下来，转型成功的企业都是开始虽然没

有完善详细的制度，但他制定了管理战略框架;转型失败的企业，虽然也制定了制度，但

肯定没有制定管理战略框架，结果不是分家就是制度派与自由派天天内部斗争

其实管理本身是个庞大的体系，他的本质用一句话概括：把企业所有人员组织起来为

共同利益而奋斗.

管理宗旨————企业文化建设——组织建设——培训人才建设——思路建设——营

运规范建设——民主会议——上、下平行关系——执行力

归纳讲：一个宗旨，两个主题民主会议，上、下平行关系、六个建设

一、管理宗旨：为共同利益而奋斗

团队为共同利益而奋斗的，任何企业都有宗旨和目标而宗旨和目标的背后则是利益，

管理首先必须明确公司其宗旨，即各位员工为什么而结合一起来奋斗创业。管理者一定要

培训企业所有人员，明确公司宗旨和目标后，如何才能达到目标，实现宗旨?

一是：让所有的人员认清自己的根本利益，最大限度调动他们积极性、主动性和创造

性

二是：各项体系框架逐步组建起来，形成坚强、可控的强大战斗力团队，为共同利益

而奋斗。

二、企业文化建设

如果一个公司企业文化没有理念系统、详细目标系统、团队文化、人才理念那

么你的企业文化最简单的也应该有

一是：把员工自身价值的实现和企业目标的实现结合起来

二是：一把手的表率，部门主管的表率，老员工的表率就是你的企业文化

三、组织建设

一个企业不管大小，不管部门多少一定只能只要一个头，一个人能拍板，企业内部分

公一定要明确，职责一定要清楚，哪些是能做，哪些是不属于自己做的，一定要明了，高

层之间尤其要这样，不能交叉管理部门，不然员工不知道听谁的，中层和基层可以多兼职

多管理多干活。在Hoimall总经理行政管理直接扁平到店经理，业务管理是各部门直接

垂直管理到基层，这样职权分明，责任到位，执行力强，效率运作快。

四、人才培训建设

一个企业管理靠人才，一线销售要靠人才，所以企业领导一定要高度重视对人才的选

拔和培养如我们的KW大学、海尔、国美商学院企业一开始创业不可能会办大学，但培训

一定要坚持做，做实，尤其要在培养销售、业务、管理骨干方面下功夫。

五、思想建设

这点我简单说一下，以后会单独重点写出。公司的基础在员工，没有先进的敬业精神

贯注于团队之中，没有先进的思想去执行这种贯注就不能达到真正的上下层一致，就不能

激发全体人员最大限度的敬业热忱，一切技术和战略战术就不能在基础上去发挥它们应有

的效力，所以在一定的物质基础上，思想掌握一切，思想改变一切，思想的进步过程，就

是工作的进步过程，就是员工情绪高涨的进步过程，所以每个企业每天都要不断的向员工

灌输强化自己企业的核心理念。

六、营运规范建设

任何企业的营运是大于一切，我们不管管理什么，不管什么部门，都是在辅助为营运

而做的，因为营运是一个公司的赚钱团体。

竞争的主要方式就是对抗、争夺市场，占领渠道，而商场如战场一样，非常残酷，由

此决定了营运必须规范化，正规化，特殊化，不然会直接影响企业战斗力，关系到企业的

生死存亡，这就要要求我们要创造性地制定出一整套行之有效的解决方法，Hoimall根据

自己的实际情况制定出Hoimall营运七项规范，它包括形象、定货定位、服务、专业知

识、卫生、节约、协助等零售终端必在于细节的慎重和执行。

七、民主会议

常言道先民主后集中，我个人对民主看法是调研、讨论，大家的集体智慧总结，民主

绝对不是决策，更不是无原则拍脑袋的结果，所以在集体智慧上的总结就是要独裁——没

有独裁就没有民主!

八、上、下平行关系

有人的地方就有矛盾，有矛盾的地方就有斗争，企业内部必然会遇到上下、平衡之间

一些矛盾，这些矛盾中外企业都存在，能否解决好，取决企业内部各部门的能否有机高效

率运作，Hoimall是制定上下平衡指挥原则：

a.各部门各人职责一定要明确

b.一级管理一级，一级对一级负责

c.领导可以越级检查，但不可越级指挥

d.下属可以越级申诉，但不可越级汇报

e.服从