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医院信息系统应急演练方案

第一篇：医院信息系统应急演练方案

医院信息系统应急演练方案

(门诊部分)为了应对医院信息系统突发故障，保证医院信息系统安

全、高效、有序地运行，经研究定于2012年11月28日，在急诊楼

大厅进行医院信息系统应急演练。

一、演练时间

2012年11月28日15时至16时。

二、演练地点

急诊科、放射科、夜间收款处、夜间住院处、夜间药房。

三、演练目的

1、验证应急预案的可行性，完善应急预案。

2、提高相关人员对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度；

3、提高处理突发故障的应对能力。

四、演练成员总指挥：分管院长

成员：医务科护理部门诊部财务科药剂科

急诊科放射科信息科

五、演练流程

1、一线科室首先发现系统故障，第一时间通知网络中心。２、网

络中心排查故障原因，在确认系统暂时不能修复后，汇报院领导，根

据领导指示启动应急方案，并通知门诊部等相关职能科室、一线科室。

3、门诊部在接到通知后，将应急纸质各种处方、申请单向各门诊

诊室发放，安排应急方案实施，了解各诊室情况，并及时将情况反馈

总指挥。

4、各一线科室在接到通知后，立即启动应急预案，迅速转换工作

模式，做好手工开具处方、申请单及有关单据的工作，同时面带微笑

耐心给病人解释，并引导就诊患者到相应检查科室划价，然后到收款

处缴费。

5、收款处启动收款单机版程序，停止办理就诊卡，并耐心向患者

解释，各种收费按照申请单划价金额收取，系统恢复后数据将自动上

传至服务器。

6、住院处根据患者入院申请，办理入院登记，收取住院押金，并

向并陪人提供手写押金收据，等系统恢复后按照先后顺序录入系统。

六、演练总结

参加演练人员根据演练过程，提出建议，总结本次演练的缺陷，

调整演练方案，为应急方案提供第一手资料。

第二篇：医院信息系统应急预案演练方案

栾川县人民医院

门诊信息系统应急演练方案

为妥善应对和处置我院信息系统突发事件，确保信息系统安全、

稳定、持续运行，进一步提高网络信息系统应急保障能力，特制定本

演练方案。

一、应急演练指挥部

副指挥：

成员：

职责：负责信息系统应急演练的指挥、组织协调和过程控制，向

上级领导报告信息系统应急演练进展情况和总结报告，确保演练工作

达到预期目的。

二、演练方案：

1、演练时间：

2、演练地点：

3、演练内容：门诊楼网络设备出现故障，导致不能使用电脑开展

正常业务。

三、演练目的：

通过突发事件应急演练以提高各部门应对突发事件的综合水平和

应急处置能力，以防范信息系统安全为目的，建立统一指挥、协调有

序的应急管理机制和相关协调机制，以落实和完善应急预案为基础，

全面加强信息系统管理工作，并制定有效的问责制度。坚持以预防为

主，建立和完善信息系统突发事件风险防范体系，对可能导致突发事

件的风险进行有效的识别，分析和控制。减少重大突发事件发生的可

能性，加强应急处置队伍建设，提供充分的资源保障，确保突发事件

发生时反应快速、报告及时、措施得力、操作准确，降低事件可能造

成的损失。

四、演练的准备阶段：

1、下发《栾川县人民医院门诊信息系统应急预案》。

2、组织相关科室学习和模拟应急预案的内容，提高员工对突发事

件的应急处置意识。

五、演练事项：

****年***月***日上班后，发现门诊楼整体断网，无法访问服务器，

因此不能使用电脑办理正常业务，立即报告信息科管理员，信息科立

即将此情况报告应急演练指挥部。指挥部启动相关应急预案并组织人

员进行故障排除，故障排除后，网络恢复正常，可办理业务。

六、总结汇报：

演练结束后，由科主任和护士长认真填写《应急演练总结表》，

针对演练过程中出现的问题要及时上报及时整改。附：应急演练脚本。

第三篇：医院信息系统应急预案演练

医院信息系统应急预案演练

为了应对医院信息系统突发故障，保证医院信息系统安全、高效、

有序地运行，2011年11月8日15点至16点，在就诊患者很少的时

间段里，我院组