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售后工程岗位职责

售后工程岗位职责1

职责：

1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训；

2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护；

3、负责公司项目的.实施（高校实训室建设），负责项目现场与客

户以及施工方进行沟通，协助领导进行项目的推进；

4、熟悉简单的网络知识，包括网线制作及交换机和路由器的调试

5、能够快速的熟悉公司的软件产品，并能够与学校老师进行有效

沟通；

5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作（电脑、服务器、打

印机等）；

6、完成领导交付的其他任务。

岗位要求：

1、能适应省外出差；

2、大学专科以上学历，计算机、通信电子类专业优先，可接受优

秀；

3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装；

4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能

力，能够很好的与学校老师沟通，了解学校老师需求；

5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。

售后工程岗位职责2

1、做好用户的送货及设备安装调试工作。

2、做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及

相关人员信息。

3、对公司售出产品进行售后服务和维修。在一个工作日内响应客

户的服务需求，及时到达客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的

应当与客户协商好后续的维修工作。

4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。

5、认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时

存档备份。

6、配合销售人员开拓新市场，增加新客户。

7、认真参加本部门业务培训。提高技术服务水平，及时解决用户

的各种售后问题，提高用户满意度

8、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。

售后工程岗位职责3

职责:

1、负责客户需求的引导和确认，将需求形成规范文档正确无误反

馈给研发;

2、掌握产品技术与解决方案技术，负责项目实施过程中的技术支

持工作;

3、指导客户现场安装与维护的设备调试技术工作;

4、负责处理客户使用中的问题、售后返修对接等工作。

任职资格:

1、大专或以上学历，计算机硬件、软件、通信等理工科专业优先;

2、良好的沟通协调能力、抗压性及动手能力;

3、有IT网络应用、Linux、数据库、软件开发或硬件原理知识基

础;

4、该岗位工作常驻地涉及全国区域，可接受国内长期外派优先考

虑。

售后工程岗位职责4

硬件售后支持工程师涂鸦智能杭州涂鸦科技有限公司,涂鸦智能,

爱相机

工作职责:

1、负责电子产品的维修及售后服务。

2、协助进行产品生产及调试。

3、汇总维修报表并定期上报。

4、统计维修成本。

工作要求:

1、电子、通信类专业;

2、电子产品调试、维修经验三年以上;

2、熟练表贴元件的焊接,熟练使用三用电表、示波器等常用测试仪

器/工具;

3、具有电子线路分析能力和较强的动手能力,熟悉常用电子元器件

原理、性能;

4、具有编写相关文档和资料的.能力;

5、工作认真负责、细致、勤奋、有条理性,有团队协作精神和良好

的职业道德;

售后工程岗位职责5

职责：

第一、了解阀门构造、原理及应用1年以上泵阀维修经验

第二、负责阀门整机装配、试压、主修平衡阀、蝶阀、水泵

第三、协助销售工程师完成公司的销售目标及售后产品保养，熟悉

各类阀门产品的技术参数、功能和应用条件

第四、为客户提供售后技术咨询，遇到产品售后质量问题，需熟悉

产品故障原因，解决售后维修问题

第五、对于特殊产品，需负责现场技术指导和系统调试等工作。

任职要求：

1、最好具备机械专业或者电气专业的学科背景。

2、有一定的沟通和协调能力，有团队协作精神、工作严谨细致、

善于分析总结、有良好的职业道德操守，品行端正，责任心强。

3、熟悉电脑和常用的办公软件、可以适应异地短期出差。

4、有驾照，能开车。

售后工程岗位职责6

职责

1、专业人员职位，在上级的领