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电子商务平台用户服务协议

目录

一、协议的背景和目的

二、定义和解释

三、服务内容

四、用户权利和义务

五、平台权利和义务

六、费用和支付方式

七、协议的变更和终止

八、违约责任

九、争议解决

十、一般条款

附件一：隐私政策

附件二：服务规则

正文：

电子商务平台用户服务协议

本协议是由电子商务平台（以下简称“平台”）与用户（以下简

称“用户”）就平台向用户提供电子商务服务等相关事宜所订立的服

务协议。本协议具有法律效力，对双方均具有约束力。

一、协议的背景和目的

1.1为了明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益，特制

定本协议。

1.2用户在使用平台提供的电子商务服务时，应遵守本协议的

各项规定。

二、定义和解释

2.1“平台”是指提供电子商务服务的网站、应用程序等。

2.2“用户”是指使用平台进行购物、销售等活动的个人或单

位。

2.3“商品”是指用户在平台上销售的商品或服务。

2.4“订单”是指用户在平台上购买商品或服务时生成的订单。

三、服务内容

3.1平台向用户提供电子商务服务，包括商品展示、订单管

理、支付结算等功能。

3.2用户可以在平台上浏览商品信息、下单购买、发表评价

等。

3.3平台应保证服务的正常运行，并提供必要的客户支持。

四、用户权利和义务

4.1用户有权在平台上进行合法的商品交易活动。

4.2用户应遵守国家法律法规，不得在平台上发布违法信息。

4.3用户应保证所提供的商品信息真实、准确、完整。

4.4用户应按照平台规定的方式支付商品款项。

五、平台权利和义务

5.1平台有权对用户的交易行为进行监管和管理。

5.2平台应保护用户的个人信息安全，不得泄露或出售用户信

息。

5.3平台应提供安全的支付环境，保障用户的支付安全。

5.4平台应积极响应用户的投诉和举报，维护良好的交易环

境。

六、费用和支付方式

6.1用户使用平台服务时，应按照平台规定的收费标准支付相

关费用。

6.2平台应向用户展示清晰的费用标准，并在变更收费标准时

提前通知用户。

七、协议的变更和终止

7.1平台有权根据需要修改本协议，并在平台上公告变更内

容。

7.2用户有权选择继续使用或终止使用平台服务。

7.3平台有权根据法律规定或用户违法行为终止本协议。

八、违约责任

8.1双方应履行本协议约定的义务，如一方违约，应承担相应

的违约责任。

8.2用户违反本协议规定，导致平台损失或第三方索赔的，用

户应承担全部责任。

九、争议解决

9.1双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。

9.2如协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起

诉讼。

十、一般条款

10.1本协议的未尽事宜，双方可另行协商补充。

10.2本协议自用户注册平台账号并点击同意本协议时生效。

10.3本协议的最终解释权归平台所有。

附件一：隐私政策

附件二：服务规则

以上是电子商务平台用户服务协议的详细示例，供您参考。附

件一和附件二分别是隐私政策和服务规则，您可以根据实际情况进

行修改和补充。

目录

一、协议背景与目的

二、定义与解释

三、服务内容与服务范围

四、用户权利与义务

五、平台权利与义务

六、第三方服务提供者权利与义务

七、费用与支付方式

八、协议的变更、终止与续约

九、违约责任

十、争议解决

十一、一般条款

附件一：隐私政策

附件二：服务规则

附件三：第三方服务提供者合作协议

附件四：广告合作协议

正文：

电子商务平台用户服务与第三方合作综合协议

本协议是由电子商务平台（以下简称“平台”）、用户（以下简

称“用户”）以及第三方服务提供者（以下简称“第三方”）就平台向

用户提供电子商务服务、以及第三方提供相关服务等相关事宜所订

立的服务协议。本协议