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目录
一、概念综述................................................................................................................1
1.1背景趋势..............................................................................................................1
1.1.1困境驱动........................................................................................................1
1.1.2政策引领........................................................................................................2
1.1.3行业发展........................................................................................................5
1.2转型认识..............................................................................................................7
1.2.1内涵................................................................................................................7
1.2.2过程................................................................................................................8
1.2.3挑战..............................................................................................................10
二、转型维度..............................................................................................................12
2.1业务模式：从“产品中心”向“客户中心”转变.................................................12
2.2技术范式：从“人智驱动”向“数智驱动”转变.................................................14
2.3组织方式：从“传统组织”向“柔性组织”转变.................................................16
2.4文化意识：从“执行文化”向“人本文化”转变.................................................18
三、转型原则..............................................................................................................20
3.1战略引领：数字化转型不是可选题而是必选题............................................20
3.2顶层挂帅：数字化转型需要坚持“一把手”工程.............................................20
3.3标准先行：数字化转型第一要务是实现标准化............................................21
3.4数字思维：比“机器换人”更重要的是“数字换脑”.........................................21
3.5持续改进：数字化转型只有进行时没有完成时............................................21
四、进阶实践
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