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药店市场调研报告

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关于药店的调查报告

随着生活水平的提高人们更加意识到健康的重要性，大病上医院，小病进

药店”已成为社区百姓的普遍选择。提前预防疾病、健康保健也不再只是有钱

人的专利。医药与人们的生活质量息息相关。为了更好的了解大学城地区药品

市场及药店经营，了解了消费者对药品的消费情况，为开始药房做准备。我们

于2013年10月至11月期间，对我校部分大学生及周边药店做了相关调查。

调查成员：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

专业及班级：2xxx级药学x班

调查时间：2013年10月11月

调查方法：网上资料查询，访问，实地调查

一、2013年药店市场基本情况

据资料显示，人们主要通过销售到医院、药店和乡镇卫生院等3个地方购

买药品。而在我国医药零售，主要是指药品以药店为渠道的销售行为。现今医

保卡在重庆基本普及，家庭购药量大幅度上升，随着生活水平的提高，人民更

加关注身体健康与预防疾病。每个家庭都备有普通的药品，这是大多数药店利

润较高的主要因素。保健类药物有着极强的上升空间。

（一）、药店的性质

直营药房、加盟药房。加盟药房要给公司一定的加盟费，每月从公司的进

货量都是有所要求的。但是公司会不定期对店员进行指导或培训。

（二）、药店周遭环境

不同的地段店面租金有所差异，这直接影响到药店的规模以及药品的售

价。在开设药店之前应先签好租赁合同，以免药店盈利好以后房东不合理涨

价。

（三）、药品供应渠道

药店联系医药公司、医药代表与药店。或是连锁药店由公司直接派人指

导。

（四）、影响药店主营药品的因素

1.地理因素

随着城市人口密集化，中老年人对药品的需求量日益上升，因此在社区药

店中主要盈利药品是心脑血管、糖尿病、和保健药品类。这三类药品种类多，

价格有高有低适合所有中老年人，且这是中老年人必备药品。在学校附近或商

业地段盈利的主要药品则是感冒、软膏、消化系统类。这类药品有价格低，销

售快等特点。

2.特有药品

每家零售药房的药品都大同小异，但每个药店都有这片地区独有的药品，

这种药品与其他同类型药品相比可能名字相同，但是厂家不同，并且这类药品

具有较好的疗效能够吸引顾客第二次光顾。同时，这类药品往往售价比同类药

品高，是营业员主推药品。药店都有大多数打过广告或大家都熟知的药品。这

类药盈利较低，但是药店盈利的必备药品。

（五）、国家政策

在2009年正式提出“逐步实现人人享有基本医疗卫生服务”、缓解“看病

难，看病贵”等问题。国家鼓励零售药店发展连锁经营，在2006年至今，零售

药店数量平均每年增长百分之十五以上，在迅猛的发展中出现许多问题，比如

药物滥用等问题，因此，国家规定药店必需完善执业药师制度，为患者提供购

药咨询和指导。同时，药店必需配备和销售国家基本药物，满足患者需要，不

能因不赚钱而不配备销售。

二、分析与讨论

在大学城购药主力军是大学生，大学生常见疾病有感冒，肠道，表皮创伤

等。

（一）使用途径

在“通过什么途径使用药品”这个项目的调查中，有80％的人选择了“医

生处方”，远远高于“药店推荐”（占7％）、“广告宣传”（占6％）、“朋

友介绍”（占4％）等选项。数据说明，医生在保障和正确引导百姓安全用药

的方面，将扮演极为重要的角色。在选择“药店推荐”的人数比例达到7％。

这个比例虽不大，但在“医生处方”之后排在第二的位置上，却显得颇有“深

意”。随着我国处方药和非处方药分类管理制度的推行和自我药疗人数的不断

增加，直接到药店买药成为普遍现象。由此，药店中药师则成为合理用药指导

的另一个重要途径。业内人士认为，今后药店将不再是简单的