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与员工沟通的技巧（通用3篇）

与员工沟通的技巧篇1

1.领导与员工的距离

无论你觉得自己和员工的关系多么近，这种距离也永远比员工之

间的距离远。而且你和员工的沟通永远没有员工之间的沟通来得更多、

传播得更广。

2.必须时刻警惕自己说的话

你不知道你和TA说过的话，会怎样在员工之间传播。由于每个人

的理解和判断标准都不一样，员工之间在讨论的时候，极有可能对你

的意思产生歪曲，从而带来一些你不期望看到的结果。

3.对于员工的议论

当然，我们不必要、不应该、也不可能不让员工私下议论。不能

像古代帝王那样：“防民之口甚于防川”。历史的经验已经一次次证

明：对于民间的议论总是堵不如疏。如果能够实施有效的引导那就更

好了。

因此，作为领导者和管理者，我们要做的事情就是：

①面对现实，接受它存在的客观事实。

②与员工私下交流时，审慎选择自己的话题以及表达的方式。

③公开倡导的事情公开说，用一种声音来表达意思。

④保持客观公正，心中坦荡。集中精力，去做该做的事情。

与员工沟通的技巧篇2

大学生人际交往中多种沟通的技巧一：聆听

良好的谈吐有一半要靠聆听——并非单用耳朵，还包括所有的感

官;不仅用头脑，还得用心。聆听常与说话同等重要。在谈话较为沉闷

之际，你常会发现自己心不在焉，漏掉了重要的关键字词，误解了听

到的字句，甚至先入为主地决定别人的论点，而疏略了那个观点与你

想的完全不同。在听人说话的时候，你是否双睛迟滞、垂头丧气?冷漠、

烦闷是否明显写在你脸上?你是否静待说话者停下来喘口气，自己接口?

你整个态度是消极否定的吗?是不是因为你希望自己在那儿讲，因而对

正在讲话的那个人显示失望、消沉的态度?那么，轮到你说话时不论你

如何成功地表达自己，你仍然不是个善谈者。

大学生人际交往中多种沟通的技巧二：别插嘴

假设一个人正讲得兴致勃勃，听众也像一群紧追新娘花球的女傧

相一样热烈，这时，你突然插嘴，问些不相干的问题，说话的那个人

绝对不会对你有好感，很可能没有人会对你有好感。因此：勿以不相

关的问题打断别人的谈话;勿以无关的言论打断别人;勿抢着替别人说完

话;勿抢着帮别人说故事;勿争辩不重要的细节而打断别人的话语。简而

言之：别插嘴。

大学生人际交往中多种沟通的技巧三：勿道人长短

此地所谈的只是会伤人的闲谈。不论有意无意，伤害别人均属不

可原谅：故意是卑鄙，无意是疏略。传述伤人的事实，或出于嫉妒和

恶意的空言，或想借着显暴别人不知的秘密而提高自我身价，这些都

令人齿冷。我并非要你完全不提不在场的人，你可以提到。但一等到

你发现自己想说些不太愉快的话时，我建议你赶快默诵下列金科玉律：

“己所不欲，勿施于人。”

大学生人际交往中多种沟通的技巧四：别忽略沉默的人

大多数的社会团体中至少会有一位格格不入的人--一位外表、举

止都像局外人的人，也就因此而被视为局外人。不论他看来多么无趣

乏味，你也不该如此对待他。每个人在某一时期都会自觉是个局外人。

你该设身处地替那个遭人冷落的人想一想，让他感到安逸自在是必要

的，让他参与!

大学生人际交往中多种沟通的技巧五：有条有理

不论你仅与一位朋友闲谈，还是向数千名听众演说，应有一条要

谕，那即是“说话中肯切题”。最令人们困扰的便是缺乏组织的谈话

习惯。无数人的时间都因此而化为乌有--浪费在信口开河、废话连篇、

离题胡扯、一再重复的同样话语上面。漫谈可能是思想不清的显示，

也可能是迂回曲折，达到中心的一种手段。不过，更可能的是那也许

只是一种坏习惯，戒除此种习惯要比戒烟容易多了。要是你警觉到自

己已有无休止谈话的习惯，不妨就想你正在付钱打长途电话，既浪费

时间又要付出代价

大学生人际交往中多种沟通的技巧六：避免枯燥的话题

几乎没有人会有兴趣倾听你枯燥的谈论：狗、孩子、食谱及食物、

健康问题、高尔夫球、家庭烦恼等等。

把你的健康问题留给医生……在球场上打高尔夫球而不是在客厅中

打……将你的家务事留在家里。

记得有次我坐在一位聪敏的律师旁边。他原可带动轻松的气氛，

谈论纽约发生的重要事件;相反的，他花了整整半小时的时间来叙述如

何去找寻一条失踪的长毛狗。等他结束，我想我对他走过路面的每条

隙缝都一清二楚了，所有的听众都有点像那头失踪的长毛狗，垂头丧

气、无精打采