知识管理的基本概念.ppt

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知识管理的基本概念;知识管理的基本概念;;重要内容;重要内容;美国海军次长:枪毙钱学森也不放他回国

1955年,钱学森由于被怀疑为共产党,同步拒绝揭发朋友,被美国军事部门忽然吊销了参与机密研究的证书。美国海军部次长金贝尔说:他懂得所有美国导弹工程的关键机密,一种钱学森抵得上5个海军陆战师,我宁可把这个家伙枪毙了,也不能放他回红色中国去。”

----1949年,新中国成立。此时的美国,以麦卡锡为首对在美的共产党人实行全面追查,幷在全美国掀起了一股驱使雇员效忠美国政府的歇斯底里狂热。;有一种工程师在一家企业工作30年,退休了,他对该企业的机器及产品了如指掌。

几年后,该企业的一套机器故障,全企业的人都没法找出问题來。绝望中,他们只好找这位退休工程師。这位工程师看了一种小时之后,从上衣口袋拿出一支粉笔,用粉笔在一种零件上画了一种叉叉。企业把零件换了,机器操作正常。不过很快企业收到一张十万元的帐单,是这位退休工程师的收費。

企业老板火大了,认为一种小时不值这样多,就规定送一张明细表。这位退休工程師的回函是:;知识管理产生的背景-需求拉动;知识管理产生的背景-需求拉动;项目;知识管理产生的时代背景-需求拉动;知识管理产生的时代背景-需求拉动;知识管理产生的背景-需求拉动;重要问题之三:数据爆炸,知识贫乏;部门经理;;知识管理产生的时代背景-需求拉动;從混亂中建置資訊秩序;知识管理能提供一致、对的、稳定、可靠的信息接触?;成功案例:知识就是巨大的商机;知识管理产生的背景-技术推进;目前涌现的对于知识管理的热情和爱好,是与新兴的、以知识为基础的后工业时代经济亲密联络在一起的。;知识管理是生产要素变化的必然规定;多种智力资本的分类图;知识管理是生产要素变化的必然规定;知识管理是生产要素变化的必然规定;知识决定高度;案例;也许的困惑;重要内容;知识是什么?从哪里来?;知识是什么?从哪里来?;Data;

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隐性知识:难以文字记录和传播的知识,个人固有的、个性化的、难以与他人交流。

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认知要素:分析问题、判断力、前瞻性

经验要素:经验和阅历

情感要素:直觉、偏好、情绪

信奉要素:价值观、人生观、目的倾向

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