1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 学术论文
  5. 大学论文
网站大量收购独家精品文档，联系QQ：2885784924

电子商务环境下的客户关系管理分析——以张家口乐思教育为例.docx

电子商务环境下的客户关系管理分析——以张家口乐思教育为例.docx

    1. 1、本文档共24页，其中可免费阅读8页，需付费170金币后方可阅读剩余内容。
    2. 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
    3. 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    4. 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    PAGE

    PAGEI

    电子商务环境下的客户关系管理分析——以张家口乐思教育为例

    摘要

    随着电子商务的快速发展，各个行业都紧跟电子商务时代的潮流，传统的客户关系管理模式已经不能满足公司的需求，促使电子商务环境下的客户关系管理成为公司发展的新方向，利用电子商务技术满足客户多元化、个性化的需求，防止客户价值流失，从而提高公司的经济效益，增强公司的核心竞争力。

    本文以张家口乐思教育为研究对象，采用RFM分析法与“鱼缸-漏斗”法，对张家口乐思教育在电子商务环境下的客户关系管理进行分析，并结合实际情况研究出相应解决举措。分析得出张家口乐思教育在客户关系管理方面存在的问题为：客户占比不

    电子商务环境下的客户关系管理分析——以张家口乐思教育为例.docx 原文免费试下载

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    黄莺文化 + 关注
    实名认证
    内容提供者

    文档分享

    咨询Ta 进入空间

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >