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精准营销的社交平台信息流广告投放策略-

营销管理论文-管理论文

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摘要：随着移动互联网热潮来袭，信息流广告逐渐成为移动端广

告的主流趋势。由于广告无法精准推送给潜在客户，存在体验感差、

转化率不高、广告费大量被浪费等问题，给广大网民和广告主带来困

扰。鉴于此，本文以精准营销为理论依据，结合平台现有的业务进行

个性化配置，制定新的定位体系，将精准营销指标从二级细化到三级，

逐步增加到四级，更好地将大数据应用在广告投放的各个方面，增加

精准营销的效果，进行了精准广告投放的策略研究，为社交平台信息

流广告的发展提供借鉴。

关键词：大数据；精准营销；信息流；广告投放

引言

随着信息技术时代的不断发展和进步，广告已经融入我们的生活

当中，并给我们的生活方式带来了巨大的改变，大数据+广告营销的

模式贯穿我们的生活。然而，目前广告投放存在一些弊端，近年各个

平台的广告肆无忌惮地传播，广告无法精准推送给潜在客户，垃圾广

告多，企业的广告费被浪费。本平台目前使用的标签定位，用户选择

最高只有二级标签，用户画像分类不够精准，广告投放精准率低。鉴

于此，本团队提出基于精准营销的社交平台信息流广告投放策略研究，

以精准营销作为技术出发点，研究精准度更高、投入小回报大的广告

投放模式，为当前的营销行业提供新的模式参考。与传统的互联网广

告不同，当前的互联网广告是信息流广告的时代.信息流广告是一种

隐藏在信息上下文中，和上下文的内容相接近，而且是展示在社交媒

体使用者好友动态或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告。与传统

的互联网广告相比，信息流广告穿插在内容流中的广告痕迹并不显著，

容易被平台使用者所接受，对平台使用者来说体验是相对较好的，对

广告主来说能够运用精准的用户标签进行精准投放。大数据时代社交

平台精准营销需求大，社交平台使用频率高、用户多、黏性高，且移

动社交的用户规模逐年增长,通过手机上网的互联网用户比例高达

99.7％[1]，广告价值高，可以实现高效率，低成本的精准营销。

1文献综述

1.1国内研究现状

在《电子商务背景下个性化精准营销策略研究》一文中，李海波

(2016)认为当代互联网信息普及快速发展，关于精准营销的概念被大

家熟知，并逐渐发展成为一种全新的精准营销理念。为此对个性化精

准营销的内涵及其特征进行针对性的研究，并对营销策略进行分析和

探讨[2]。个性化的精准营销可以提升用户个性化的服务水平、加快企

业信息化进程以及制定企业精准定位。未来的电子商务与精准营销之

间相结合，将会成一种流行的营销趋势。将精准营销应用在实际领域

上，张恒（2016）针对精准广告投放领域进行了总结。精准营销的发

展趋势还存在局限性，体现在精准营销主要集中在广告传播上，并没

有从完整的营销过程角度进行策划。因此，未来应在广告传播的基础

上将精准营销理念融入产品设计[3]。牛耀红（2017）针对多个社交平

台的本质角度进行研究：站在广告主的角度，挖掘用户数据并构建数

据库，给用户贴上标签，实现精准营销；站在受众群体的角度，提高

用户的体验感，适当在微信朋友圈广告下点赞和留言，提升用户参与

互动，从而提高用户黏性；站在平台的角度，作为社会化的媒体平台，

追求商业化的同时，搭建用户体验和企业的商业行为平衡的桥梁，传

播商业化信息的同时也要时刻关注用户的自我表达，及时做出反应[4]。

基于信息流广告投放的研究，在关于微信信息流广告投放的初步研究

等代表性文章中，范昕伟（2016）指出，微信的朋友圈是基于用户链

接，它穿插在内容流中的信息流广告更像是朋友“”更新的信息[5]。

1.2国外研究现状

中西方的思维方式与文化背景存在差异，对精准营销的广告投放

研究有不同的看法。国内外相比，国外精准广告投放的研究更加关注

的是传播与营销理论层面的探讨。精准广告投放的研究成果受到国外

学者们的广泛关注。已有部分的研究成果不断在现实中实践运用，例

如运用基于K/Means的聚类方法对用户进行细分，此算法是基于大数

据的客户聚类分析，该技术能够解决实践中精准营销的问题，将精力

集中在有需求的客户，面向大数据分析的算法实现并行化。在

《ToTheCloudBigDatainaTurbulentWorld》一书中，VincentMosco（2017）

借助大数据挖掘技术，介绍了广告传播未来的发展趋势，将更趋精准，

所投放的广告能更加吸引到受