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3-综合业务中心岗位职责

业务总监职责

1、积极贯彻和执行公司核心价值观、经营管理模式以及战略发展规划，统一思想，统一行为，激励斗志，凝聚队伍。

2、通过创造良好的销售环境、优质的服务意识，树立良好的企业品牌。

3、制订公司整体经营目标及销售计划。

4、制定和调整销售方案（策略）、宣传推广方案（策略），并负责具体销售方案实施。

5、做好对销售节奏及进程的控制工作，对各区域销售进展情况抽查与监督并督导业务人员日常工作开展。

6、建立考核指标体系，并建立奖、惩体系。

7、对所属部门的员工的人员调整及调职、调薪提出自己的合理建议。

8、根据公司阶段状况要求或市场反馈，对业务工作做出策略调整和对策决策的建议。

9、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平.

10、负责沟通上下级及本中心与公司内外部各相关部门的关系，提高效率，保证业务进度。

11、监督并控制下级部门的费用支出，确保业务费用真实并在预算范围内。

12、完成董事长、总裁临时交办的各项工作任务。

业务经理职责

1、在业务总监的领导下，制定本部门经营计划以及经营指标的分解。

2、制定部门的工作规范、行为准则。

3、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

4、了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。

5、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。

6、指导及开展相应的公关及商务活动。

7、解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。

8、指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

9、协助财务部作好催款等后续工作。

10、组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。

11、对本部门员工进行考核、辅导，以及提出奖惩、解聘建议主。

12、完成上级临时交办的各项工作任务。

业务主管职责

1、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成上级下达的市场业务任务。

2、负责市场开拓和管理工作，制定本区域每年/季/月的市场开发任务。

3、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析。

5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论，对相关的业务知识进行研究、学习。

6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价。

7、负责召集本区域的有关工作会议。

8、协助财务部作好催款、统计报表等后续工作。

9、参加最新业务知识与市场知识的相关培训。

10、完成上级临时交办的各项工作任务。

业务员职责

1、认真学习业务相关的政策、法规，遵守公司各项规章制度。

2、熟悉业务工作流程，做好市场信息的收集、整理和反馈。

3、掌握市场动态，积极适时、有效地开拓新客户，拓宽业务渠道，建立客户档案。

4、做好事后服务工作，经常走访客户，并将走访客户中取得的有关信息反馈给领导，充分维护好客户关系，提高公司信誉。

5、负责所承接业务的款项回笼工作，及时跟踪回收款项。

7、参加各种培训学习，努力提高自身专业技能和爱岗敬业、团结协作的精神。

7、参加各种培训学习，努力提高自身专业技能和爱岗敬业、团结协作的精

神。

8、按时完成领导交办的其他工作任务。