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- 2024-07-13 发布于山东
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健身器械保修信赖服务更放心
合同编号:__________
合同双方:
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一、保修范围
1.2保修范围包括产品本身及随机配件,但不包括人为损坏、意外事故、私自拆卸或非正常使用导致的损坏。
1.3保修期为一年,自验收合格之日起计算。如双方另有约定,从其约定。
二、保修服务内容
2.1乙方应在接到甲方保修申请后的3个工作日内,安排专业维修人员对产品进行维修或更换故障零部件。
2.2维修过程中,乙方应确保所更换的零部件与原产品品质相同,不影响产品正常使用。
2.3乙方在维修或更换零部件后,应确保产品恢复正常使用功能,并对产品进行调试,确保其性能稳定。
2.4乙方应提供维修记录,记录内容包括维修时间、维修人员、更换的零部件等。
三、保修服务费用
3.1在保修期内,乙方负责免费提供维修和更换零部件服务。
3.2保修期满后,如产品仍需维修,乙方应根据实际情况收取合理的维修费用。
四、用户义务
4.1用户应按照产品说明书的要求正确使用产品,并定期进行维护保养。
4.2用户在发现产品存在故障时,应立即停止使用,并及时通知乙方进行保修。
4.3用户应配合乙方的维修服务,提供必要的便利条件。
五、保密条款
5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方
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