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旅游民宿发展的现状、问题与对策
大众旅游时代来临,传统的旅游住宿产品难以满足人民群众对美
好生活的多样化需求。旅游民宿作为个性化的住宿产品,承载了丰富
住宿产品类型、推动住宿业转型升级的重任,既是文化和旅游融合的
重要载体,也是乡村振兴的助推器,是促进文化和旅游消费、推动文
化和旅游产业高质量发展的重要支撑。近年来,国内旅游民宿在各地
快速发展,受到市场热捧,各级政府也纷纷出台鼓励旅游民宿产业发
展的政策文件,助推了市场的有序发展。
为摸清全国旅游民宿家底,了解全国旅游民宿产业发展现状,文
化和旅游部旅游质量监督管理所组织课题组开展了全国旅游民宿发
展情况调研工作。此次调研主要采用现场走访、电话访谈、问卷调查、
网络大数据分析等方式。课题组对调研过程中收集的各类型资料进行
了综合分析,形成如下报告。
一、旅游民宿发展现状
据不完全统计,目前全国旅游民宿约20万家。其中,四川、云
南、浙江、山东、贵州、广西六省区排位靠前,均超过1万家,四川
省最多,达到4万家。
从地域分布来看,全国各地差异明显。总体上,西南地区旅游民
宿较多,如云南、贵州等地。东部地区以浙江为最,中部地区湖南、
湖北较多,西北及东北省份较少。
从城乡分布来看,80%的旅游民宿分布在乡村地区。大部分集中
在知名景区附近及乡村旅游发展较为成熟的地区。主要有景区依托型、
乡村体验型、文化特色型、康养旅居度假型等类型。
从建筑属性来看,大部分旅游民宿是通过对原有民居的改扩建而
形成,占比达47.81%。由传统老宅、废弃厂房、旧学校等的提升与
改造而成的占比也较高。总体来看,对老旧房修缮和改扩建形成的旅
游民宿占总体用房的比例达到84.7%。
从投资方面看,投资50万元以下的旅游民宿占比10.35%,投资
50万元以上、500万元以下的占比为55.79%。投资1500万元以上的
占比13.44%。
从旅游民宿经营性质来看,有53%的旅游民宿使用自有房屋经营,
通过租赁方式经营旅游民宿的占比41%,与房主共同经营的较少,占
总样本的6%。
从经营情况来看,以自有房屋开展经营的民宿营收稳定,投资
500万元以下的已经形成品牌的旅游民宿营收情况较好,投资1000
万元以上的旅游民宿经营压力较大。
在旅游民宿投资资金来源上,主要为民宿主自有资金,占比高达
76.32%,合伙人共同筹资的占比19.74%,其他主要是银行贷款。
在旅游民宿的宣传渠道方面,62.32%的旅游民宿主通过抖音进行
宣传。在问卷的多项选择中,通过口碑传播、微信公众号进行宣传的
旅游民宿占比也较大,分别为47.75%、46.34%。把小红书、政府官
方平台、快手作为主要宣传渠道的旅游民宿分别占比29.53%、22.5%、
19.52%。
在旅游民宿的销售渠道和平台选择上,携程是最主要的销售渠道,
占比68.28%,选择美团作为主要销售渠道的旅游民宿占比50.79%,
部分旅游民宿是两大平台均有选择。
二、发展中存在的问题
通过对产业发展和管理现状进行综合分析,课题组认为,旅游民
宿发展目前主要存在以下问题。
(一)管理机制不顺畅
由于民宿概念边界较为模糊,许多非标准化住宿设施缺乏对应的
称谓,被统称为旅游民宿。在不同的省份,这些住宿设施分属于不同
的部门进行监管,且各行政管理部门职责分散,常缺乏监管主体,出
现监管真空。
(二)合规经营有障碍
部分旅游民宿由于房屋产权不清或者面积达不到消防安全要求,
或土地使用存在争议,或建筑改造不合规、缺乏建筑安全鉴定等问题,
导致无法办理相关证照。目前,除了文化和旅游部组织评定的等级旅
游民宿,其他为游客提供住宿的许多民宿存在证照不全的情况。同时,
外来投资者多以租赁方式使用民房,在旅游民宿发展壮大以后,房东
常因房租等问题与经营者发生纠纷,导致经营者利益无法保证,影响
旅游民宿可持续发展。
(三)公共服务显不足
乡村公共基础设施配套相对薄弱,许多民宿所在区域交通、水电、
通信、医疗等基础设施和公共服务配套不完善。不少乡村旅游民宿“最
后一公里”不通畅,同时道路缺乏规范标识等。配套公共服务设施也
比较缺乏,如缺少旅游厕所、停车场、医务室、生活超市、便利店及
其他公共活动空间等配套设施,导致旅居度假游客生活不便。
(四)食卫安全存隐患
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