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机关绩效考核管理办法

第一章：总则

第一条目的：为提高机关工作效率，激励工作人员积极性，确保工作目标的实现，制定本办法。

第二条适用范围：本办法适用于本机关内设各处室及其工作人员的绩效考核管理。

第三条考核原则：

（一）客观公正、公开透明；

（二）注重实绩、激励创新；

（三）分类考核、突出重点；

（四）简便易行、便于操作。

第二章：考核指标

第四条考核指标设定：根据机关工作职责和年度工作计划，设定以下考核指标：

（一）工作质量：完成任务的质量、工作成果的创新程度等；

（二）工作效率：工作进度、任务完成的时间等；

（三）工作作风：服务态度、团队协作、廉洁自律等；

（四）业务能力：业务知识掌握、业务技能提升等。

第三章：考核程序

第五条考核周期：绩效考核分为季度考核和年度考核。

第六条考核流程：

（一）处室负责人根据考核指标对工作人员进行自评；

（二）机关考核领导小组对处室负责人及工作人员进行综合评价；

（三）考核结果公示，接受全体工作人员监督；

（四）对考核结果进行反馈，提出改进措施。

第四章：考核结果运用

第七条考核结果作为以下方面的依据：

（一）工作人员年度评优评先；

（二）工作人员岗位调整、职级晋升；

（三）工作人员绩效工资发放；

（四）处室工作目标调整及工作改进。

第五章：附则

第八条本办法由机关考核领导小组负责解释。

第九条本办法自发布之日起实施。

第十条本办法如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。

第三章：考核方法

第十条考核方式：

（一）定量考核：通过设定具体可量化的工作指标，以数据为依据进行评分；

（二）定性考核：对工作态度、团队协作、创新能力等方面进行综合评价；

（三）民主测评：组织机关内部工作人员进行互评，广泛听取意见和建议；

（四）领导评价：机关考核领导小组对工作人员进行评价，重点考虑工作实绩和贡献。

第十一条考核评分标准：

（一）工作质量：满分100分，根据工作完成质量、成果创新程度等因素进行评分；

（二）工作效率：满分100分，根据工作进度、任务按时完成情况进行评分；

（三）工作作风：满分100分，根据服务态度、团队协作、廉洁自律等方面进行评分；

（四）业务能力：满分100分，根据业务知识掌握、业务技能提升等情况进行评分。

第四章：考核结果运用

第十二条考核结果等级划分：

（一）优秀：总分排名前20%的工作人员；

（二）良好：总分排名20%-60%的工作人员；

（三）合格：总分排名60%-90%的工作人员；

（四）不合格：总分排名后10%的工作人员。

第十三条考核结果应用：

（一）对优秀等级的工作人员，给予年度评优评先优先考虑，并在岗位调整、职级晋升方面给予倾斜；

（二）对良好等级的工作人员，根据工作表现和需求，合理安排培训和激励措施；

（三）对合格等级的工作人员，加强业务指导和培训，提高业务水平；

（四）对不合格等级的工作人员，进行约谈、诫勉谈话，视情况调整岗位或取消年终奖金。

第十四条考核结果反馈：

（一）考核结果应及时向被考核人反馈，明确优点和不足，提出改进意见；

（二）被考核人对考核结果有异议的，可向机关考核领导小组提出书面申诉，机关考核领导小组应在收到申诉后15个工作日内调查核实并答复申诉人。

第四章：考核结果的监督与整改

第十五条监督与公开：

（一）机关考核领导小组应对考核过程进行监督，确保考核的公正性和透明度；

（二）考核结果应在机关内部进行公示，公示期不少于5个工作日，接受全体工作人员的监督；

（三）公示期间，如有异议，应进行调查核实，并将处理结果予以公告。

第十六条整改措施：

（一）对于考核中发现的问题，被考核人应制定相应的整改措施，并在规定时间内完成整改；

（二）机关考核领导小组应对整改过程进行跟踪指导，确保整改措施得到有效实施；

（三）整改结果将作为下一年度考核的参考依据。

第五章：考核结果的申诉与复议

第十七条申诉与复议：

（一）被考核人对考核结果有异议的，可在公示期内向机关考核领导小组提出书面申诉；

（二）机关考核领导小组应在收到申诉材料后的10个工作日内，完成对申诉的审查，并将复议结果书面通知申诉人；

（三）申诉处理过程中，应充分听取申诉人的陈述和申辩，确保申诉处理的公正性。

第六章：考核档案管理

第十八条考核档案管理：

（一）机关考核领导小组应建立健全考核档案管理制度，确保考核档案的完整性、准确性和安全性；

（二）考核结果及相关资料应归档保存，保存期限不少于5年；

（三）考核档案应作为工作人员年度考核、职务晋升、评优评先等重要依据。

第七章：附则

第十九条本办法的解释权归机关考核领导小组所有。

第二十条本办法自发布之日起实施，如有修改，应按程序报批后公布实施。

第二十一条本办法的实施细则由机关考核领导小组根据本办法制定，并报机关领导批准后实施。

第八章