原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
专职客服认证综合测试
本试题总分100分，90分合格
本试题作为客服认证综合评估，总分100分，90分通过[矩阵文本题]*
姓名：
________________________
所属网点:
________________________
联系电话：
________________________
员工编号
________________________
一、单选题、判断题（共30题，每小题1分，总分30分）
1.一快件未保价，价值证明5千，快件遗失，仲裁处理处罚责任方多少（）[单选题]*
A、3000元(正确答案)
B、5000元
C、1000元
D、500元
文档评论（0）