物流仓储行业的专业术语大全 .pdfVIP

物流仓储行业的专业术语大全

随着科技的不断发展变化，为提高运作效率，企业借助数据化

系统进行操作，产生了一系列管理系统，诸如：OMS、CRM、

WMS等。不知道大家对这些专业术语了解多少呢？下面请大

家一起来认识“他们”吧。

一、五大管理系统

OMS

订单管理系统（OrderManagementSystem）是对客户下达的

订单进行管理及跟踪，同时把处理后的订单指令通过EDI接口

传送至仓储管理系统(WMS)或车辆调度系统(TMS)。

CRM

客户管理系统（CustomerRelationshipManagement）是负责

管理客户信息，通过订单信息建立客户画像，以制定客户营销

推广方案，提升客户服务。

WMS

仓储管理系统（WarehouseManagementSystem）主要负责货

区规划、出/入库、库存管理，与EPR、WCS等系统对接。由

仓库控制系统（WCS）承接WMS的指令任务。进行设备任务分

配，实施统一调度和监控。

ERP

企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning）主要用于质

量管理、业务流程管理、库存管理、分销与运输管理的以结果

为导向的信息系统。

TMS

运输管理系统（TransportationManagementSystem）主要应

用在配载运输过程中，进行配载作业、调度分配、线路规划、

行车管理等多项任务管理。

二、专业术语解析

VMI（VendorManagementInventory）是供应商管理的库存，

一种是在供应链环境下的库存运作模式。区别于传统的被动

运作模式，VMI以市场需求为参考进行补货等操作，可以更有

效、快速的反应市场的变化和消费需求。

3PL（Third-PartyLogistics）是第三方物流的简写，是指在

物流渠道中由中间商提供的服务。服务包含中间商以合同的

形式在一定期限内，提供企业所需的全部或部分物流服务。

三、设备名词解析

PDA（PersonalDigitalAssistant）是最常见的手持终端设

备，又称掌上电脑，集多种功能为一体，可用于仓储作业的各

个环节，例如：入库扫描、订单指派、扫描拣货、波次分

拣、动态盘点、出库装载等环节都可以用到PDA。

RFID（RadioFrequencyIDentification）是一种射频识别技

术，又称电子标签、无线射频识别，通过射频标签自动识别货

物的信息，广泛应用于各行各业，例如：文档追踪、图书馆

管理、动物身份标识、运动计时、电子门票、道路自动收费

等。

四、部分常见名词解析

Outbound也可以简写成OB，在仓储管理术语，是“出站”的

意思，翻译过来就是“出库”的意思。

Inbound简写IB，与Outbound相反，即“入站”的意思，也

就是入库。

CSC（CityServiceCenter）城市服务中心，也成城市配送

中心，主要服务于城市中心的店铺，故，CSC可以理解为物流

仓储的B2B

QA（QualityAssurance）中文意思是“质量保证”,为了提供

足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量管理体系中

实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。

QC（QualityControl）是“质量控制”的意思，质量管理的

一部分，致力于满足质量要求。

PM（MaterialsofPackaging）包材。泛指：纸箱、封箱

胶、气泡袋、防盗贴等。

序

术语解释

号

表示员工具体上班时间。主要分早班、晚班等。班次

1班次

在部门的排班表上明确标识。

交接

2同岗位不同班次进行的工作交接。

班

3物原材料、半成品、零部件、成品；

指从原料开