工作分析资料课件.pptVIP

第三节工作分析的地位与作用一、工作分析在战略与组织管理中的作用（1）实现战略传导（2）明确工作界限（3）提高流程效率（4）实现权责对等（5）检查工作效果

二、工作分析在人力资源管理中的作用工作分析是整个人力资源管理活动的基础，人力资源管理系统的其他环节都依赖于有效的工作分析，所以工作分析在人力资源管理过程中发挥着不可替代的作用。（1）工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。人力资源规划需要获得有关各类工作对人员数量和质量的要求，这类工作的实现必须通过工作分析来完成，工作分析就能提高人力资源规划的有效性。在工作分析的基础上，进行人员组合与调配，从工作内容、技术要求、责任和经验等出发，通过对企业人力资源需求和供给的预测制定出合理的人员补充与晋升计划、人员配置与调整计划、培训计划和报酬计划等，合理分配组织人力资源，协调部门关系，以实现组织发展中“人”与工作的相互适应关系。

（2）为人员的招聘录用提供了明确的标准工作分析对员工的招聘与配置具有指导作用，通过工作分析所获得的信息可以明确工作执行人员的任职资格，并且给求职者提供有关工作的信息。通过考试、心理测验与面试内容的设计、人员录用效度检验、个人职业发展展望等方式，管理者可以对进入组织的人员进行有效的质量控制。另一方面根据工作的难易程度、职责要求、知识和技能等对从事该项工作的员工提出要求，从而在录用员工时有一个客观标准，员工可以根据不同职位的工作要求来找到自己合适的位置，扬长避短，发挥出最大的才能。

（3）为人员的培训开发提供了明确的依据工作分析使员工培训更为有效，工作分析的信息可以帮助我们进行培训需求分析、制定培训方针、确定培训内容和培训方法、受训人员的选择、培训效果评价以及个人职业发展指导。因为工作分析对员工各方面的要求就是员工努力的方向，同时也是培训工作的主要内容和任务，因此培训开发计划的制定和工作的进行都离不开工作分析的结果。通过工作分析，根据实际工作要求和员工的不同情况，有区别、有针对性地安排培训内容和方案，可以有效促进员工改善工作技能，提高工作效率。

（4）为科学的绩效考核提供了帮助工作分析为绩效管理提供客观的参照标准，工作分析的信息可以帮助组织确定每个工作的执行标准、评价标准、执行指导和执行控制等，因为它明确了干好每项工作的责、权、利，工作规范和职责要求等，这些都是组织进行绩效管理的依据，它使工作的执行考核及评价工作更加合理、准确、具体、客观，有利于调动员工的积极性。

（5）为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础工作分析有助于构建合理的薪酬体系，工作分析可以明确各个工作岗位的职责要求以及了解任职者的知识技能、身体素质以及相应学历等，为构建合理的薪酬体系提供了重要的依据。由此可以帮助组织确定薪资标准，制定奖励制度，以及人工成本的控制等，根据工作分析中工作要求的技术熟练程度、复杂程度、教育程度以及责任大小，能更加合理地分配资源。

（6）加强职业生涯管理工作分析能够促进员工的职业生涯发展。员工的职业生涯设计是把个人的技能和愿望与组织内已经存在的或将会出现的机会匹配起来。该过程要求负责职业生涯规划的人了解每一种工作的技能要求，这样才能保证帮助员工去从事他们能够获得成功，得到满足的工作，工作分析可以提供所需要的这类信息。同时，工作分析及工作设计为员工在组织内的发展指明了合适的职业发展路径，以使员工在工作中的成就感得到满足，并且使员工获得知识、技能和能力的提升。

第四节工作分析的产生与发展一、工作分析的发展历程1、工作分析的思想溯源?工作分析的思想在西方被普遍认为来自公元前5世纪的古希腊著名的思想家苏格拉底(Socrates)。?继苏格拉底之后他的学生柏拉图（Plato）在其《理想国》一书中对城邦进行了社会分工。?色诺芬对他们的社会分工思想又进行了丰富扩展和细化。?在18世纪，亚当.斯密在其《国富论》比较系统的提出了分工理论。?我国春秋时代的政治家管仲，在大约公元前700年提出的四民分业定居论，也强调了分工的整体功能和合理科学分工的重要性。

2、工作分析的早期发展?历史上第一次大规模工作分析活动应该是18世纪法国的启蒙思想家狄德罗(Diderot)在进行《百科全书》的编写工作中所进行的工作分析活动。?泰勒(F．w．Taylor)，泰勒的研究方向主要是如何提高工作的效率，在此基础上他把工作研究作为科学管理的主要内容之一。?明斯特伯格对工作分析研究与最大贡献是，他发现工作分析中最为重要的工作是从“内行人”那里获取真实而准确的信息，而不是依据自己的操作体验。?吉尔布雷斯夫妇在技术方法和指导思想上对泰勒开创的时间动作研究方法进行了改进，认为工作分析的出发点应该是工人本身。

3、两次世界大战时期的工作分析研究l斯科特的工作分析研究及其贡献：成功制定了军衡资格标准、编制