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网格化责任反馈书

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供网格化服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

1.1甲方根据乙方的需求，为其提供网格化服务，包括__________。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期满后自动续约__________年。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币__________元整（大写：__________________________元整）。

3.2甲方应按照合同约定的服务内容，提供优质服务。

第四条甲方权利和义务

4.1甲方应按照合同约定提供服务，并保证服务的质量和效果。

4.2甲方应妥善保管乙方的个人信息和资料，不得泄露给第三方。

4.3甲方在提供服务过程中，如遇问题应及时与乙方沟通，确保问题得到及时解决。

第五条乙方权利和义务

5.1乙方应按照合同约定支付服务费用。

5.3乙方在使用甲方提供的服务过程中，如遇问题应及时与甲方沟通，确保问题得到及时解决。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的__________%。

6.2违约方应承担因违约所导致的一切损失及费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。

第七条争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

日期：__________年__________月__________日日期：__________年__________月__________日

一、附件列表：

1.甲方营业执照副本复印件

2.乙方身份证复印件

3.服务费用支付凭证

4.网格化服务方案

5.乙方提供的个人信息和资料

6.双方签署的《保密协议》

7.双方签署的《服务满意度评估表》

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照合同约定提供服务，或服务质量和效果不符合约定的，视为违约。

2.甲方未妥善保管乙方个人信息和资料，导致泄露给第三方，视为违约。

3.甲方在提供服务过程中，未及时与乙方沟通解决问题，导致问题得不到及时解决，视为违约。

4.乙方未按照合同约定支付服务费用，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.网格化服务：指甲方根据乙方的需求，为其提供的一种定制化服务，通过划分网格、分配责任等方式，实现对乙方需求的快速响应和高效解决。

2.服务费用：指乙方为获得甲方提供的网格化服务，应向甲方支付的费用。

3.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。

4.诉讼费：指在诉讼过程中，当事人应向人民法院支付的费用。

5.律师费：指当事人因诉讼或仲裁聘请律师所发生的费用。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务费用支付问题：如乙方未能按时支付服务费用，甲方可以暂停提供服务，并书面通知乙方。乙方在接到通知后五个工作日内仍未支付的，甲方有权解除合同。

2.服务质量和效果问题：如甲方提供的服务质量和效果不符合约定，乙方可以书面通知甲方，要求甲方在合理期限内予以改进。如甲方未能在规定期限内改进，乙方有权解除合同。

3.个人信息和资料泄露问题：如甲方未能妥善保管乙方个人信息和资料，导致泄露给第三方，甲方应立即采取补救措施，并承担违约责任。

4.沟通解决问题：在合同履行过程中，如遇问题，双方应及时沟通，确保问题得到及时解决。如双方无法通过沟通解决，可以书面申请调解或仲裁。

五、所有应用场景：

1.乙方为甲方提供咨询服务，甲方需要乙方提供专业的市场分析、竞争对手分析等网格化服务。

2.甲方为乙方提供技术支持服务，乙方需要甲方提供针对其产品的问题解答、故障排