原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
湖北聚能电力开发市场营销管理制度
总那么
为了提高本公司经营业绩，加强电力市场的开发及维护，公司决定确立公司制度，加强各种业务管理。
公司营销策略：①团队运作，同时为加强大工程筹划能力。②建立品牌形象，同时以建立长期合作关系为目的。
加强电力市场信息的反应和分析，协助总经理做好电力市场的战略规划。
适用对象：全体公司职员；
组织架构及岗位职责
组织结构
总经理
总经理
市场部经理
工程主管
工程主管
工程主管
综合管理部
。。。。。
岗位职责
市场部经理
直接上司：总经理
主要工作：制定并推进实施全面的市场策略、销售战略、销售方案，有效地管理电力行业客户。
岗位职责：
〔1〕协助总经理建立全面的营销体系、销售战略；
〔2〕制定并组织实施完整的销售方案；
〔3〕与客户、同行业间建立良好的合作关系；
〔4〕为公司提供准确的电力行业定位，及时提供电力行业市场信息反应；
〔5〕引导和控制市场销售工作的方向和进度；
〔6〕管理销售人员，帮助建立、补充、开展、培养销售队伍；
〔7〕掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；
〔9〕主持或者参与各地级市电力行业重大工程合同的谈判与签订工作；
〔10〕协助处理大电力行业客户投诉，跟踪处理投诉结果；
〔11〕进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；
〔12〕深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务开展战略依据；
〔13〕管理、监督和控制公司费用使用情况；
〔14〕主持对区域经理进行绩效考核和过程管理；
〔15〕完成总经理临时交办的其他任务。
高级工程主管
直接上司：市场部经理
主要工作：独立制定并实施本区域客户跟进方案，工程筹划及客户管理方案；
〔1〕参与公司市场营销策略的制定；
〔2〕执行公司营销策略并对区域市场开拓进行筹划；
〔3〕制定本区域客户关系维护方案、工程筹划；
〔4〕配合公司层面电力工程的跟进、谈判及成交；
〔5〕提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反应方面的准确信息；
〔6〕主导所负责区域业务开展工作，落实本区域货款的回收；
〔7〕控制所辖区域销售费用开支；
〔8〕主持工程的谈判及成交；
〔9〕处理客户投诉；
〔10〕协助制定和实施绩效改善方案；
〔11〕完成公司经理临时交办的其它任务
工程主管
直接上司：公司经理
主要工作：负责本区域电力市场信息的搜集，客户基层关系的建立，客户需求的挖掘；
岗位职责：
〔1〕参与公司市场营销策略的制定；
〔2〕执行公司营销策略并对区域市场开拓进行方案；
〔3〕负责本区域客户基层关系维护，客户需求信息的挖掘；
〔4〕负责本区域电力工程的跟进、谈判及成交；
〔5〕提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反应方面的准确信息；
〔6〕主导所负责区域业务开展工作，落实本区域货款的回收；
〔7〕控制所辖区域销售费用开支；
〔8〕主持工程的谈判及成交；
〔9〕处理客户投诉；
〔10〕协助制定和实施绩效改善方案；
〔11〕完成公司经理临时交办的其它任务；
综合管理部
直接上司：公司总经理
主要工作：协助公司完成部门日常事务管理工作；
岗位职责：
〔1〕协助公司经理和区域经理输入、维护、汇总销售数据；
〔2〕协助部门经理进行区域经理的选拔、培养、考核工作。
〔3〕协助电力事业做客户管理及市场开拓工作；
〔4〕进行本钱核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；
〔5〕依据统计整理的数据资料，向经理提交参考建议与方案，用于改善经营活动；
〔6〕整理公司订单，合同的执行并归档管理；
〔7〕协助公司做好客户的联络、售后效劳工作；
〔8〕内部收支、往来账核对等账目处理；
〔9〕接待来访客户及综合协调部门日常行政事务。
根本守那么
严格遵守公司保密协议，客户资料、工程状况、部门会议内容及其它公司资料不得外传。
服装整齐、洁净〔着装具体要求见公司规章制度〕，上班时间内须保持精神饱满的工作状态。
严格遵守公司上班作息时间，不迟到、早退。请假者必须填写请假申请单，批准前方可休假，未办理请假手续者作旷工处理。任何请假以不影响部门工作为前提，请假手续按公司规定流程办理。〔详见公司请假制度〕
设专人负责考勤，每天检查员工迟到、早退、旷工等出勤情况。以每月1日至31日为当月考勤记录时间，考勤员负责于每月3日前将上月部门考勤上报部门负责人，作为员工绩效考核的依据。
努力学习、提高自身的业务素质和专业知识，加强个人品德修养。要有工作责任心，争取高效优质完成每项工作任务。
工作中服从管理，加强协作，积极主动反映工作中出现的新情况、新问题、并提出合理化建议。
会议制度
公司会议制度分为二类：例会和临时会议；
主要是周例会：每周一上午09：30开会；
1〕会议内容：①上周遗留问题；②本周方案；③需要资源及支持；
临时会议：由总经理临时组织会议，时间根据实际情况而定；主要
文档评论（0）