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概述
售楼员正参与到一个特殊的服务行业，并成为房地产营销推广中
不可视的构成组件。从城市地区到内地二、三线城市的房地产营销
推广过程中，售楼员的岗前培训、在职培训、过程监控及效果评估等
已成为一项系统工程，并逐渐完善。在房地产业发展日趋理性、竞争
日益激烈的时代里，售楼员的工作性质和重要性正发生着变化。那么，
作为营销推广中的主角售楼员自身应怎样定位？其本身所起的作用
和工作职责又该如何鉴定？
第一节我是谁一售
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