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与领导沟通的技巧
知道大小王
和上级沟通也罢,相处也罢,心中一定要树立一个理念:要知道谁是大小王。
很多下级和领导熟悉后,就容易犯没大没小的毛病,直到被领导疏远后,才知道
错了。
从人性的角度分析,任何人都渴望被尊重,领导的权威来自于尊重,即使你
和领导是哥们,在工作场合也得叫职务;在饭局茶局上,你不应自己坐主宾位;
领导上车时,你应给领导开车门。
反者道之动,弱者道之用。只要你知道谁是大小王,领导的心也是肉长的,
领导也会尊重你、器重你,因为你让他愉快了、舒服了,同样,他也一定会让你
舒服和愉快的。
永远懂规矩
如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你就没什么发展了。一是绝对服从,
这是对领导权力的尊重,是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导
面子,你就没有面子,尤其是在公开场合,保护领导的面子是很重要的事。三是
摆正位置,分清主次,领导喜欢听职务,忌讳名字,领导习惯应该被尊重。四是
必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法:心里要有上有下,要有理
有节不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近领导,也要注意距离。
懂职场规矩,从某种意义上来说是一种素质的体现,知道就一定要做到。
最懂领导心
察言观色是上下级沟通的关键,真正懂得领导的心思,你才能够和领导形成
默契,并成为领导信任的人。
懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望,不是捕捉领导的弦外之音的小儿
科动作,懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑,解构领导内心世界的真实
需求,从而理解领导的人生观、世界观和价值观。
只有懂得领导后,你才能够明白其工作中的深意和用意,当领导知道你和他
是一条心时,沟通就容易了。
从某种意义上来讲,会执行领导意志的人不如懂得领导意志的人,既懂得又
执行领导意志的人,才是职场红人。为什么在一些单位能力强的人得不到领导的
赏识,原因就是不懂领导,他还希望领导来懂他呢。结果就是不容易被提拔甚至
会被淘汰。
捧场要到位
职场领导在管理员工时,会把权力看得很神圣,领导者非常希望下属尊重权
力,尊重他的意志。
职场流传着这么一句话:“会干的不如会送的,会送的不如会说的,会说的
不如会捧的!”,这话虽然不完全正确,但也不无道理。
捧场才有场,捧要捧到位。领导都希望被人盛赞,比如领导演讲结束后,他
会希望得到下属恰到好处的捧场。
但一些较真型下属会认真地回答领导的问题:“领导,你的演讲一般,如果
声音能大一点、逻辑能稍微清晰点更好,你还有句诗背错了!”注意,即使你说
的都是对的,你也将成为不受欢迎的人,人际沟通不是科学研究,严谨并不是沟
通的目的。在沟通中,大家要的`是感觉,却不一定是真实的反馈。要记住:沟
通的目的不是为了制造伤害和痛苦,当结果和谐时,只要是不违反法律和道德的
行为都是可以理解和提倡的。
关心无级别
领导也是人啊,人都有情感,有情感就需要关心和温暖。在工作中,制度无
情人有情,很多下属与领导心存芥蒂,故意疏远和敬畏领导,结果使领导非常孤
立和孤独。
上班时,严格遵守制度和干好本职工作是你的本分;下班后,你和领导就是
平级了,你们之间可以正常交往。比如领导过生日,你可以送上祝福;领导生病
了,你可以去病房看看;领导的事业受到挫折,你可以去安慰安慰。久而久之,
你和领导就会产生感情,有了感情,彼此就会心生好感。
人是情感动物,情是人的灵魂,是生命的标志,是生命的色彩,人没有了情,
命有何用呢?因此,我们应该做一个有情有义的人,要用心去关心领导,用情去
温暖领导,只有这样,你与领导、同事和下级才能建立更和谐的氛围,工作的意
义才能升华为人生的意义。
本分到极致
领导最欣赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,“打铁要
得本事硬!”,本事是干好本职工作的本领,很多人都容易犯一个错误,把文凭
当魅力,把知识当能力。
本分是一种精神,本分是一种境界。本分就是全力以赴、专注地做一件事情;
本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方
法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。
因为热爱自己的企业和岗位,所以才会本分;因为赋予了自己角色的意义和
价值,所以才会本分;因为长期的本分和对极致境界的守望,所以才会做到极致。
要想在职场成功必须要有真功夫,真功夫就是本事,有本事的最高
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