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供应链战略合作伙伴评价和选择
本文针对当前供应链战略合作伙伴评价选择存在的问题,提出了基于战略价
值、商业价值、合作意愿和企业能力等为主要标准的供应链战略合作伙伴评价指
标体系,论述了该指标体系的意义;介绍了主要评价方法;最后对供应链战略合
作伙伴评价选择的过程作了分析。
关键词:供应链战略合作伙伴指标体系评价方法评价过程
供应链战略合作伙伴是指一种基于高度信任,供应链成员间共享竞争优势和
利益的长期性、战略性的协同发展关系,它能对外界产生独立和积极的深远影响。
建立供应链战略合作关系能够给合作伙伴及客户带来多方面的益处,而供应链战
略合作伙伴的评价选择是供应链战略合作关系建立和运行的第一步,具有非常重
要的意义。
有研究者根据合作伙伴在供应链中的增值作用和竞争实力将合作伙伴分成
普通合作伙伴、有影响力的合作伙伴、竞争性/技术性合作伙伴、战略性合作伙
伴等不同的类别(如图1),也有学者按交易关系、供应商关系、战略合作伙伴
关系来划分类别。战略伙伴必须是良好的供应商,但仅按一个好供应商的标准去
评价和选择战略合作伙伴是不正确的,因为战略合作伙伴的评价选择标准和方法
不同于普通供应商的评价选择。
建立合理的评价指标体系
(一)评价指标体系设置的原则
系统全面原则。评价指标体系必须全面反映评价对象目前的综合水平,并包
括企业发展前景的各方面指标。简明科学原则。评价指标体系的大小必须合适,
指标体系的设置应有一定的科学性。如果指标体系过大、指标体系层次过多、指
标过细,会导致评价者的注意力转移到细枝末节上去,影响评价的客观、公正。
如果指标体系过小、指标体系层次过少、指标过粗,又不能反映评价对象的真实
水平。灵活可操作原则。评价指标体系应具有足够的灵活性,以使评价主体能够
根据自己的特点和实际情况加以应用。
(二)供应链战略合作伙伴的评价指标体系
1.战略价值。指与可能的合作伙伴的有价值的合作项目及其产品和服务对于
企业的短期、中期或者长期战略的积极的正面的影响。主要指标包括战略一致性
与适应性、增长的潜能、品牌影响力、产品与服务的可获得性和可靠性、替代产
品与服务的可获得性、与现存供应商关系的兼容性和协同性、对核心能力的影响、
新产品与服务进入市场的速度等。
2.商业价值。指能从有价值的合作项目涉及到的产品与服务中所能获取的商
业利润。主要指标包括产品或服务定价、总成本减少程度、单位成本减少程度、
运营成本与花费减少程度等。
3.合作意愿。指可能的合作伙伴正在实行或者准备实行合作的积极程度。主
要指标包括可依赖的程度、与合作方组织共事的意愿、信息共享的质量与水平、
信息的开放性与透明性、影响核心能力的意愿、共担风险的意愿、增强合作与联
盟原则的意愿、对合作关系各个层次上的支持等。
4.综合能力。指合作伙伴的能力以及一起合作共同完成有价值合作项目的实
力。主要指标包括技术能力、财力、研发能力、产品与服务的差异性及支持系统、
产品与服务的生命周期管理能力、以前合作与联盟的经验、风险管理能力、创新
能力等。
(三)建立供应链战略合作伙伴评价指标体系的意义
1.战略价值标准的意义。供应链模型以企业价值链为基础上下延伸,在供应
链管理中,企业价值的创造和分配必须考虑和上下游之间的认知一致、活动协同、
价值共创,形成一个长期的价值体系。在供应链上企业间形成合作关系的过程中,
业务外包起着推动器的作用。业务外包是指将企业非优势的业务外包给专业、高
效的企业,从而为自己集中于本企业核心业务释放资源、分散风险,同时也使企
业间实现双赢,形成一种相互优势互补的战略合作关系。接受外包业务的企业必
须具备该项业务的专业竞争优势,才能成为被选择的战略合作伙伴,合作才能产
生双方共有的战略优势。供应链战略合作伙伴选择须充分考虑合作伙伴的战略价
值。
2.商业价值标准的意义。现在企业竞争的重点是沿整个供应链改进提供给最
终顾客的产品和服务的质量和价格等商业价值。供应链上的企业通过建立合作伙
伴关系,把各自创造的商业价值紧密联系起来,形成一个良性的价值创造与传递
系统,通过这个系统,合作各方和顾客都能从中受益。商业价值是战略伙伴合作
的落足点。
3.企业能力标准的意义。供应链的竞争将取代企业的竞争,竞争的胜者将是
那些有着更好的组织结构,能够在内部相互合作,在供应链上彼此支持,更有效
的控制和降低经营成本,更快速的创新产品和服务,更灵活地对顾客需求
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