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网络管理员工作合同

合同编号：__________

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鉴于甲方为乙方提供网络管理服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

一、服务内容

1.1乙方同意甲方为其提供包括但不限于网络设备维护、网络故障排查、网络性能优化、网络安全保障等在内的网络管理服务。

1.2甲方应按照本合同约定的服务标准、服务期限和收费标准为乙方提供服务。

二、服务标准

2.1甲方应保证乙方的网络系统稳定运行，确保网络畅通无阻。

2.2甲方应在接到乙方报修后及时响应，并尽快解决网络故障。

2.3甲方应定期对乙方网络设备进行维护和保养，确保设备安全可靠。

2.4甲方应采取有效措施保障乙方网络安全，防止网络攻击和病毒感染。

三、服务期限

3.1本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.2如双方同意续约，应签订书面续约协议。

四、收费标准

4.1本合同的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

4.2甲方应按照本合同约定的服务费用收取方式向乙方收取服务费用。

五、服务费用支付方式

5.1乙方应按照本合同约定的收费标准，以____（现金、转账、支票等）方式向甲方支付服务费用。

5.2乙方应在本合同签订后____个工作日内支付首期服务费用。

5.3乙方逾期支付服务费用的，应按照逾期部分金额的____%支付滞纳金。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2甲方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或者赔偿损失。

6.3乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权拒绝提供服务或者解除本合同。

七、争议解决

7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：

签订地点：

一、附件列表：

1.网络管理员工作合同

2.服务记录表

3.网络设备维护保养记录表

4.网络安全事件报告

5.服务费用支付凭证

6.网络设备购置清单

7.网络设备维修记录表

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定：包括但不限于网络设备维护不及时、网络故障排查不彻底、网络性能优化效果不明显、网络安全保障措施不力等。

2.乙方未按照约定支付服务费用：包括逾期支付、部分支付、拒绝支付等。

3.甲方未按照约定及时响应乙方报修：包括但不限于未在约定时间内到达现场、未及时解决网络故障等。

4.甲方未采取有效措施保障乙方网络安全：包括但不限于网络攻击未得到及时防御、病毒感染未得到及时清除等。

三、法律名词及解释：

1.网络管理员：指具备专业网络管理技能，负责网络设备维护、网络故障排查、网络性能优化、网络安全保障等工作的专业人员。

2.服务期限：指甲方为乙方提供网络管理服务的合同期限。

3.服务费用：指甲方为乙方提供网络管理服务所收取的费用。

4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务，导致合同目的不能实现的行为。

5.滞纳金：指乙方逾期支付服务费用时，按照逾期部分金额的一定比例支付的违约金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.网络设备维护保养问题：如设备老化、配件短缺等。解决办法：定期更新设备、提前储备配件。

2.网络故障排查问题：如故障原因复杂、排查难度大等。解决办法：提高甲方工程师的专业技能、引入先进的故障排查工具。

3.网络安全问题：如遭受网络攻击、病毒感染等。解决办法：加强网络安全防护措施、定期进行网络安全培训。

4.服务费用支付问题：如乙方逾期支付、支付方式不便捷等。解决办法：明确支付方式和期限、提供多种支付渠道、提醒乙方及时支付。

5.合同履行问题：如甲方未按约定提供服务、乙方未按约定支付费用等。解决办法：双方加强沟通、严格按照合同约定履行义务、及时解决争议。

五、所有应用场景：

1.企业内部网络管理：适用于各类企业、机关单位等内部网络的维护和管理。

2.数据中心网络管理：适用于数据中心、云计算服务提供商等场景。

3.校园网络管理：适用于学校、教育机构等场景。

4.医疗网络管理：适用于医院、医疗机构等场景。

5.商业连锁网络管理：适用于连锁商业、零售业等场景。

6.家庭网络管理：适用于家庭宽带、智能家居等场景。