日产生产模式TQM.pptVIP

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TQM是指方针管理和日常管理方针就是?(4个要素)方针的展开目标和方策的展开改善和管理的作用回顾书1的例子目标方策提案书的例子目标方策系统图的例子活动计划书的例子管理项目一览表的例子管理图表活用基准管理项目进度表的例子管理图表的例子Performance绩效业绩Competency能力资格Career职业生涯2、看连接方针管理流程强调的是回顾OOOO我们强调的展开的是滞后的4月还未展开所有项目都做说明综合评价通过方针的流程,可以看出回顾在方针管理中的作用。不管什么都要用回顾进行。I型的分解如何用回顾书,有没有要因系项目日常管理是我们日常开展的工作,可以满足目标,需要继续保持这个状态。(幻灯)方针管理是来自上层的指示,打破现状,变革的工作。(幻灯)例:单台成本XX元/台,维持提高就可以,属于日常管理项目;单台成本降低20%,是打破现状的工作,属于方针管理项目。日常管理、方针管理是完全相反的,相辅相成的。日产公司从1987年就开始导入方针管理,由于过分强调自我特色,所以扎根不稳。1995年4月举行了TQM导入动员会,在着手公司体质改善的同时,首先第一个做的就是重新构筑方针管理,并在1995年8月发行了《方针管理的推进方法手册》,在1995年4月TQM导入宣言的社长致辞中说:“我们要用方针管理来改善工作质量,最终改良企业的体质”。TQM可以说是企业体质改善的工具。TQM是如何改善企业体制的呢?目标和方策的展开方式有下面两种:Z型:上级首先把目标、方策决定下来,下级把上级的方策作为自己的目标,再由此目标制订出下级的执行方策。I型:上级和下级目标相同、方策相同,重视同步展开。希望各位今后在设定目标、方策时要承接上级的目标、方策。目标方策系统图是确认工厂、部、课、系的方针是否紧密联系的图表。首先用目标方策系统图确认关联性后,在制作方针活动计划书。为了达成目标要做的回顾,是制定目标研讨的工具,部级使用,班组不用。*TQM

TotalQualityManagementTQMTPMSQCJITGK(现场管理)日产生产方式(NPW)制造理想状态同期生产日产生产方式的管理?改善工具GK(现场管理)→日产生产方式的基础汇合了「工作标准化和改善」,「人才培养」,在制造现场,保持并提升QCT水准的体系。JIT?SQC?TPM→消除浪费的工具JIT:产品流为切口的综合改善SQC:分析?解析个別问题TPM:提高设备可靠性为切口的综合改善TQM管理循环→活动的支柱所有部门把目的和职责明确化,结合活动的方向,切实地进行管理循环,以期进一步提升。推进日产生产方式的通用管理?改善工具链接★TQM(TotalQualityManagement)=为了达成全公司的QCT方针管理&日常管理活动★TQC(TotalQualityControl)=全公司的品质管理活动在工作中实行PDCA循环、提高工作的质量基础○标准化○人才培养●属人的(缺乏知识共享和后继培养)●自己独大、工厂独大共通的途径○不断PDCA循环来展开工作○活用统计方法,基于事实判断●重P、D,轻C、A●凭感觉·经验·胆量判断共通的语言○品质第一○后工序就是客户○以事实为依据○重视过程工作原则○突出重点○源流管理○重视人性化●只注重产量●上游产品的高高在上意识●3K(靠感觉、靠经验、靠窍门)●只重视结果●目标分散●苟安于没有不良流出就行●轻视人性化共通的目标○用更经济的方式满足用户对质量的要求●客户意识薄弱体质改善的目标状态(用TQM开展工作)体质上应改善的地方用TQM做工作是指?方针管理就是为了将上层经营方针在公司内透彻地执行,结合单位的体制构成,将必要的课题进行展开,并有组织地运行PDCA循环(计划、实施、确认、纠偏处置)的一种管理手法。方针管理的含义制定方针、为了使其达成循环PDCA,螺旋形的上升活动(管理就是不断运行PDCA循环,也可以说,PDCA循环=管理循环)日常管理的含义就是将分担给各部门(主要指课级)的日常业务,按照目的要求开展的所有必要活动。制定标准;

按照标准实行;

评价其是否正如期待的那样;

如果不是正如期待的那样,追究其原因实施标准的修订?标准的培训等。日常管理方针管理■所执行的工作一旦进入满意的状态,就希望今后将这种状态一直保持下去。(这就是所谓的管理状态)■因为我们都知道现在这个工作方法已

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