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时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第页共页
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物业服务发展方向
1从物权入手,思考物业服务发展之路
随着房地产业的迅速发展,以及决定居民生活水平的资产、收入和支
出的增加,物、物权、物业、物业管理和物业服务的概念,悄然进入了我们的工
作和生活。所有与物有关的事物,都从根源上与物权密不可分。因此,讲物业,
首先就要从根源上讲物权,然后讲物业管理和更高层次的物业服务。物业管理是
一种管物“”的理念,然而由于物业每天几乎都实实在在的与业主打着交道,所以
物业管理的觉悟要上升到为业主和房屋使用人服务的高度,为打造和谐社会做出
自己的贡献。我们有了物是为了利用,现代由重归属,向重利用转变。比如,物
业中的房屋作为一种物“”时,所体现出的价值和功能,不只是一种资产,更在于
其被使用的价值。无论是购买或者租用,只要能住,就已经体现了房屋的真正价
值。也许,租住房屋所花的钱会更低廉,更合算。如果说《物权法》涉及对资产
的所属和利用等多方面的界定,那么,物业的概念,形象地说,就是有关物的资
产和行业。物业作为资产,举例来说,有房屋、矿山等。我们平时接触最多的物
业,就是住宅小区、写字楼、行政机关、商场、学校、幼儿园和医院等。物业作
为行业来说,是相对于动产所说的,涉及对不动产所进行的管理、经营和服务的
第三产业。而物业管理服务主要有两个方面:一是对配套的设施设备和相关场地
进行维护、养护;二是维护相关区域内的环境卫生和秩序,也包括交通和车辆管
理等。此外,还有特别委托,为百姓提供物业服务合同中没有约定的服务项目;
还可以接受供水、供气、供热等公用事业等单位的委托,为其向业主代收代缴相
关费用。从一些做得比较好的物业管理范例来看,拓展物业管理的服务范围,在
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建设具有高度认同感和归宿感的和谐社区,是大有可为的。还要从观念上更新,
要从物业管理,向物业服务上转变。这种态度的转变,意味着,站在服务的角度
上看待问题,也是物业管理走向贯深发展的必经之路。质价相符,乐于交费,关
于物业服务企业发展道路的思考赵媛媛北京市密云县住建委物业科101500摘要
物业管理是市场经济发展中新兴的一个服务性行业。从经济形式上说,它是一种
以服务为内容的特殊商品;从管理形式上说,它是一种寓管理于服务之中的特殊
管理。在经济全球化的大背景下,用工成本大幅上升和房屋维修成本的大大增加
冲击着刚刚成长起来的物业管理行业,也造成了城乡结合部物业服务企业的生存
危机和发展难题。物业服务企业求生存,促服务,就要精打细算,不仅要在“开
源”上想办法,更要在节流“”上多下工夫。其中,减少人员成本支出和加强节能,
就是值得借鉴的好经验,好办法。物业服务企业的产生和发展,依赖于所提供的
服务与业主的需求之间的平衡。物业服务企业的服务活动,与百姓的先“安居”
后“乐业”的日常生活密不可分。关键词城乡结合部;物业服务企业;节流;减少
人员支出园区环境得到提升,最终受益人是业主。物业服务企业首要的是把企业
的产品——物业服务,做得更精更细。要充分利用现有资金,将物业服务进行提
高和改进,让业主觉得掏物业费值得。物权是物业的根基,物业管理和物业服务
也都
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