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航空服务工作合同

合同编号：__________

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鉴于甲方为航空公司，乙方为航空服务工作提供方，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供航空服务工作事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方同意按照甲方的要求，为甲方提供包括但不限于航空票务、航空地面服务、航空物流、航空翻译等在内的航空服务工作。

1.2乙方应确保提供的服务符合国家及行业相关法律法规的要求，确保服务质量，满足甲方的需求。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.2合同期满后，如甲方继续需要乙方提供服务，乙方应在合同到期前____个工作日提出续约申请。甲方同意续约的，双方应签订新的合同。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的各项服务费用，双方协商确定为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2乙方应按照甲方提供的服务费用支付方式，及时向甲方支付服务费用。

第四条服务质量保障

4.1乙方应按照甲方的要求，确保提供的服务质量，不得低于国家及行业相关标准。

4.2乙方应建立完善的服务质量保障体系，对服务质量进行持续改进。

4.3乙方应定期向甲方报告服务质量情况，接受甲方的监督和检查。

第五条保密条款

5.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。

5.2乙方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。

第六条违约责任

6.1乙方未按照约定提供服务，或提供的服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，乙方应在甲方要求的时间内予以改正。

6.2乙方未按照约定时间支付服务费用的，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的____%。

6.3其他违约行为，按照双方约定或者国家相关法律法规的规定承担违约责任。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.服务质量保证书

4.保密协议

5.服务费用明细表

6.航班计划表

7.甲方要求的服务标准文档

8.乙方提供的服务方案

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正，并要求乙方在规定时间内完成改正。

2.乙方未按照约定时间支付服务费用，视为违约，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的____%。

3.乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或个人隐私，应承担相应的违约责任。

4.其他违约行为，按照双方约定或国家相关法律法规的规定承担违约责任。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指航空公司。

2.乙方：指为甲方提供航空服务工作的一方。

3.服务费用：指乙方为甲方提供服务所收取的费用。

4.服务质量：指乙方提供服务满足甲方要求的情况。

5.保密义务：指乙方对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密的义务。

6.违约金：指乙方未按照约定时间支付服务费用时，应向甲方支付的违约赔偿。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务不符合要求：乙方应立即进行改正，并在规定时间内完成改正。

2.服务费用支付延迟：乙方应支付违约金，并按照甲方的要求及时支付服务费用。

3.保密义务违反：乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方损失。

4.服务质量争议：双方可通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

五、所有应用场景：

1.航空票务服务：乙方为甲方提供机票销售、预订等服务。

2.航空地面服务：乙方为甲方提供机场地面服务，如行李托运、机场接送等。

3.航空物流服务：乙方为甲方提供航空货物运输、配送等服务。

4.航空翻译服务：乙方为甲方提供航空领域的翻译服务。

5.航空咨询服务：乙方为甲方提供航空行业的咨询服务。