- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
客户信用等级评价办法
第一条目的
完善应收帐款的管理,抑制应收款的增长态势,使得应收款呈良性、稳定的态势,缓解公司资金压力。
第二条概述
客户信用等级评价是通过对客户的定量和定性两方面的指标进行评分,根据评分最终结果对客户进行
分级,即分为金牌客户、A类客户、B类客户、C类客户和D类客户,确定客户享有公司的销售政策(另行
规定)的规定。
定量指标主要是通过客户的销售情况、回款情况和期末应收帐款余额三方面进行评价。回款情况,主
要通过回款率和回款周期(即应收帐款期末余额的评价)两方面进行评价;销售情况,主要通过月平均开
票吨数进行评价;定性指标主要是通过对客户的规模、客户的稳定性和客户的成长性三方面进行评价。客
户的规模,主要通过客户的注册资本和年度总需求量进行评价;客户的稳定性,主要评价客户合作的期限
和年度期间订货的频率;客户的成长性,主要通过对客户财务数据的分析,对其盈利能力、偿债能力、成
长能力等方面进行评价。定性指标更多地借助于外部机构的调查报告的结果进行最终评价。
定量指标和定性指标占比为7:3,对于金牌客户和A类客户应从定量指标和定性指标两方面进行较全
面的评价,评价周期为一年;其他类型客户只进行定量指标的评价,评价周期为季度。其他类型客户通过
季度评价,如果年度内各项指标均达到上一级类型客户的规定,该客户可以转为该级客户,并享有相应的
销售政策,反之亦然。
客户信用等级评价结果直接与销售人员的业绩挂钩,公司应当制定相应的考核机制来体现该结果。
第三条评价办法
一、各类型客户的条件
1、金牌客户(不含中间商)
①回款周期为1个月,且全部为现汇;
②回款率为95%及以上;
③月均销售量为100t及以上,且年度订货量在1000t及以上,年度平均订货频率至少在10次以上;
④注册资本至少在1000万元及以上;
⑤其他方面指标评价结果至少为良性的。
最终评分结果为100分。
2、A类客户
①回款周期为1个月,即评分为100分;
②回款率为90%及以上,即评分为95分;
③月均销售量为80t及以上,且年度订货量在500t及以上,年度平均订货频率至少在6次以上,即评分
为100分;
④注册资本至少在500万元及以上;
⑤其他方面指标评价结果至少为良性的。
第1页共11页
最终评分结果至少为95分(100分*10%+95分*60%+100分*30%)。
3、B类客户
①回款周期为2个月,即评分为80分;
②回款率为80%及以上,即评分为85分;
③月均销售量为50t及以上,且年度订货量在300t及以上,年度平均订货频率至少在6次以上,即评分
至少为70分;
④注册资本至少在100万元及以上;
⑤其他方面指标评价结果至少为良性的。
最终评分结果至少为80分(80分*10%+85分*60%+70分*30%)。
4、C类客户
①回款周期为3个月,即评分为40分;
②回款率为70%及以上,即评分为75分;
③月均销售量为20t及以上,且年度订货量在120t及以上,年度平均订货频率至少在4次以上,即评分
为40分;
④注册资本至少在50万元及以上;
⑤其他方面指标评价结果至少为良性的。
最终评分结果至少为60分(40分*10%+75分*60%+40分*30%)。
5、D类客户
不作特别要求,均为月均销量在20t以下的客户,且全部现款现货,年度订货量不足30t的客户。
第四条分值标准设定
一、定量指标
1、回款周期分值设定
回款周期占客户评价要素10%比重,评分办法设定为100分制,分为4个层次进行评分。相应的回款
周期对应的分值见下表所示:
回款周期分值
1个月100
2个月80
3个月40
您可能关注的文档
- 二级建筑企业施工资质人员配置标准.pdf
- 单位食堂承包方案(通用6篇).pdf
- 教师面试答辩题与答案.pdf
- 八年级地理下册-第七章第四节 祖国的神圣领土——台湾省【教案】.pdf
- 地基与基础分部验收会议纪要(4篇).pdf
- 邮政速递物流车辆管理规定.pdf
- 销售人员的岗位职责解读(模板17篇).pdf
- 停车场道闸系统施工安装流程规范方案.pdf
- “眼看”话语标记的性质界定与话语关联.pdf
- 车间生产安全知识培训.pdf
- 2024年中考生物模拟仿真演练通用卷三(原卷+解析).docx
- 新时代民办高校思想政治教肓队伍建设困境及路径研究.docx
- 正丙胺项目建议书.docx
- 油溶藏青项目建议书.docx
- 智能安防助旅游—创景区安全新名片-公共场所其他.docx
- 湖南省常德市汉寿县2023-2024学年九年级上学期开学考试 数学试题(含解析).docx
- 广东省广州市海珠区六中珠江中学2023-2024学年九年级上学期开学考试 数学试题(含解析).docx
- 福建省福州高新区实验中学2023-2024学年九年级上学期开学考试 数学试题(含解析).docx
- 云南省昆明三中滇池校区2023-2024学年九年级上学期开学 数学试卷(含解析).docx
- 四川省成都市武侯区西川实验学校2023-2024学年九年级上学期开学 数学试题(含解析).docx
最近下载
- 聚焦数学核心素养 让量感在课堂上有序生长——以“课桌有多长”为例-来源:理科爱好者(教育教学版)(第2022002期)-成都大学.pdf VIP
- 科学家郭永怀个人事迹(7篇).docx
- 医院培训课件:《外周血形态学检验人员能力比对考核体系的建立与应用》.pptx
- 电子商务法律法规考试试题与答案.docx
- 前期物业管理物资清单.doc
- (高清版)BT 9790-2021 金属材料 金属及其他无机覆盖层的维氏和努氏显微硬度试验.pdf VIP
- 关于深入落实电价优惠和公共资源开放加快山东省5G基站建设的通知.pdf
- 最新高中英语教学设计.doc
- 五三天天练二年级语文电子版.docx
- 中等职业学校美术绘画专业人才培养.docx
文档评论(0)