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建材退换货保障协议模板
第一篇范文:合同编号:__________
建材退换货保障协议
名称:__________
地址:__________
法定代表人/授权代表:__________
名称:__________
地址:__________
法定代表人/授权代表:__________
鉴于供应商为提供建材产品,消费者为购买建材产品,双方为保障建材产品的质量及售后服务,经友好协商,特订立本协议,共同遵照执行:
第一条定义与解释
1.1建材产品:指供应商根据本协议向消费者提供的建筑材料。
1.2退换货:指甲方向乙方购买的建材产品,因特定原因需要退回或更换的行为。
1.3附件:指与本协议有关的所有文件、资料、图纸、清单等,具体详见附件一《建材产品清单》。
第二条退换货条件
2.1消费者有权在购买建材产品后____天内,对存在质量问题的产品提出退换货要求。
2.2退换货申请需以书面形式提出,并附上购买凭证、产品照片及相关证明材料。
2.3供应商应在收到退换货申请后____个工作日内,对申请进行审核,并给予答复。
第三条退换货流程
3.1.1供应商在____个工作日内,安排物流公司上门取回存在质量问题的建材产品;
3.1.2供应商在收到退回的建材产品后____个工作日内,完成对产品的检验;
3.1.3若确认存在质量问题,供应商应在____个工作日内,向消费者退还货款或更换新品;
3.1.4若确认不存在质量问题,供应商应在____个工作日内,将产品退还给消费者。
第四条退换货范围
4.1本协议项下的退换货范围包括但不限于:产品破损、产品尺寸不符、产品颜色不符等质量问题。
4.2.1消费者自身原因导致的损坏;
4.2.2消费者使用、保管、保养不当导致的损坏;
4.2.3超过退换货期限的产品。
第五条保密条款
5.1双方应对本协议内容以及因履行本协议而获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务。
5.2除非法律、法规另有规定或者双方另有约定,未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或泄露上述保密信息。
第六条争议解决
6.1对于本协议的解释、履行及争议解决,双方应通过友好协商解决。
6.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条其他条款
7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
7.3本协议一式两份,双方各执一份。
甲方(供应商):__________乙方(消费者):__________
法定代表人/授权代表:__________法定代表人/授权代表:__________
签订日期:____年____月____日签订日期:____年____月____日
附件一:《建材产品清单》
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
建材退换货保障协议
名称:__________
地址:__________
法定代表人/授权代表:__________
名称:__________
地址:__________
法定代表人/授权代表:__________
名称:__________
地址:__________
法定代表人/授权代表:__________
鉴于供应商为提供建材产品,消费者为购买建材产品,第三方为提供退换货保障服务,三方为保障建材产品的质量及售后服务,经友好协商,特订立本协议,共同遵照执行:
第一条定义与解释
1.1建材产品:指甲方向乙方提供的建筑材料。
1.2退换货:指甲方向乙方购买的建材产品,因特定原因需要退回或更换的行为。
1.3附件:指与本协议有关的所有文件、资料、图纸、清单等,具体详见附件一《建材产品清单》。
第二条退换货条件
2.1乙方有权在购买建材产品后____天内,对存在质量问题的产品提出退换货要求。
2.2退换货申请需以书面形式提出,并附上购买凭证、产品照片及相关证明材料。
2.3甲方应在收到退换货申请后____个工作日内,对申请进行审核,并给予答复。
第三条退换货流程
3.1.1甲方在____个工作日内,安排物流公司上门取回存在质量问题的建材产品;
3.1.2甲方在收到退回的建材产品后____个工作日内,完成对产品的检验;
3.1.3若确认存在质量问题,甲方应在____个工作日内,向乙方退还货款或更换新品;
3.1.4若确认不存在质量问题,甲方应在____个工作日内,将产品退还给乙方。
第四条第三方责任与权利
4.1丙方作为第三方,负责监督甲方按照本协议履行退换货义务。
4.2丙方
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