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有效沟通技巧培训;

导言

沟通的重要性

有效沟通技巧

沟通中的障碍

解决沟通障碍的方法

总结;

导言;

欢迎参加本次有效沟通技巧培训

在本次培训中，我们将学习如何提高沟通技巧，使我们在工作和生活中更加顺畅;

通过本次培训，您将掌握一些实用的沟通技巧，并能够应用于不同的场景中;

沟通的重要性;

沟通是人际交往的基础

有效沟通可以减少误解和冲突;

沟通能够帮助我们建立良好的关系并取得更好的工作成果;

有效沟通技巧;

聆听技巧：积极聆听对方，给予回应和反馈

表达清晰：用简洁明了的语言表达自己的意思;

注意非语言信息：注意肢体语言、面部表情和声音语调的变化

引导对话：学会提出开放性问题

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