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公共场所卫生：商场流感爆发调查

一、背景

流感是一种由流感病毒引起的急性呼吸道传染病，具有高度传染

性和变异性。流感病毒主要通过空气飞沫传播，易在人群密集的公共

场所爆发。商场作为人们日常生活中不可或缺的场所，一旦发生流感

疫情，将严重威胁公众健康，影响社会稳定。近日，某大型商场发生

流感爆发事件，引起了广泛关注。本文旨在对此次流感爆发事件进行

调查分析，并提出相应的防控措施。

二、调查过程

1.现场调查

接到疫情报告后，卫生部门立即组织专业人员对商场进行现场调

查。调查内容包括：商场的基本情况、流感病例的发现与报告、病例

的临床表现、疫情波及范围、防控措施落实情况等。

2.病例搜索

通过对商场员工、顾客及密切接触者进行病例搜索，共发现流感

病例68例，其中甲型流感32例，乙型流感36例。病例主要集中在

商场的二楼和三楼，涉及员工30人，顾客38人。

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3.病例分析

（1）时间分布：首例病例发生在商场开业后第三天，随后疫情迅

速扩散，第七天达到高峰，第十天逐渐回落。

（2）人群分布：病例以中青年为主，男女比例接近1:1。其中，

员工病例以服务员、导购员等一线岗位人员为主，顾客病例以购物、

休闲为目的的市民为主。

（3）临床表现：病例主要表现为发热、咳嗽、咽痛、肌肉酸痛等

症状，部分病例出现腹泻、呕吐等消化道症状。病程一般为3-5天，

未见重症和死亡病例。

（4）病原学检测：采集病例呼吸道标本进行流感病毒核酸检测，

结果显示甲型流感病毒阳性率为47.06%，乙型流感病毒阳性率为

52.94%。

三、疫情原因分析

1.人群密集：商场作为公共场所，人流量大，人员密集，为流感

病毒的传播提供了有利条件。

2.通风不良：商场内部空气流通不畅，导致病毒在空气中停留时

间过长，增加了感染风险。

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3.防控措施不到位：商场在疫情初期未能及时采取有效的防控措

施，如加强通风、消毒、宣传等，导致疫情迅速扩散。

4.个人防护意识不足：部分员工和顾客未佩戴口罩，未能做好个

人卫生防护，增加了感染风险。

四、防控措施及建议

1.加强通风换气：商场应加强室内通风，增加新风量，降低病毒

在空气中的浓度。

2.严格消毒制度：商场应制定严格的消毒制度，对公共区域、卫

生间、电梯等高频接触部位进行定期消毒。

3.提高个人防护意识：商场员工和顾客应佩戴口罩，勤洗手，做

好个人卫生防护。

4.加强宣传教育：商场应通过广播、海报等形式，加强流感防治

知识的宣传教育，提高公众的自我防护意识。

5.落实防控责任：商场负责人要切实履行疫情防控责任，加强员

工培训，确保防控措施落实到位。

五、总结

此次商场流感爆发事件调查分析表明，人群密集、通风不良、防

控措施不到位和个人防护意识不足是导致疫情爆发的主要原因。为防

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止类似事件再次发生，建议商场加强通风换气、严格消毒制度、提高

个人防护意识、加强宣传教育和落实防控责任。同时，相关部门要加

强对公共场所的监管，确保公共卫生安全。

在上述的商场流感爆发调查中，需要重点关注的细节是“防控措

施不到位”。这个细节对于理解疫情为何迅速扩散、以及如何有效预

防和控制未来的疫情至关重要。

详细补充和说明：

防控措施不到位涉及多个方面，包括但不限于预防措施、疫情监

测、应急响应和公众教育。以下是针对这一重点细节的详细补充和说

明：

1.预防措施的不足：

-通风系统：商场可能没有足够的通风系统来确保空气流通，或

者系统维护不当，导致病毒在空气中停留时间过长，增加了传播风

险。

-消毒频率和范围：商场可能没有制定或执行定期消毒计划，特

别是在顾客高频接触的区域，如扶手、电梯按钮、试衣间等。

-个人防护：员工和顾客可能没有得到足够的关于个人卫生和防

护的教育，例如勤