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在线教育平台用户满意度的影响因素研究.pdf

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编号：

时间：2021年6月3日

在线训练平台用户满足度的影响因素争辩

感谢您能抽出几分钟时间来参与本次答题，如今我们就马上开头吧！

Q1：您是否用法过在线训练平台？

〔___〕是

〔___〕否

Q2：您的性别？

〔___〕女

〔___〕男

Q3：您的年龄？

〔___〕18

〔___〕18~25

〔___〕25~30

〔___〕30~40

〔___〕40

第1页共6页

编号：

时间：2021年6月3日

Q4：您的学历程度？

〔___〕学校及以下

〔___〕高中

〔___〕大专

〔___〕本科

〔___〕硕士争辩生

〔___〕博士及以上

Q5：您用法在线训练平台多久了？

〔___〕1年

〔___〕1~3年

〔___〕3~5年

〔___〕5年

Q6：您日均用法学习平台多长时间？

〔___〕1小时

〔___〕1~2小时

第2页共6页

编号：

时间：2021年6月3日

〔___〕2~3小时

〔___〕3~4小时

〔___〕4~5小时

〔___〕5小时

：以下问题请您根据自身实际情况填写，在“格外不同意〞到〞

格外同意“五个度量之中选择。

Q7：在线训练平台课程资源丰富，能满足我的学习需求；

〔___〕1★★★★★

Q8：在线训练平台课程视频质量高，能满足我的学习需求；

〔___〕1★★★★★

Q9：在线训练平台课程章节支协作理，能满足我的学习需求；

〔___〕1★★★★★

第3页共6页

编号：

时间：2021年6月3日

Q10：在线训练平台课程相关信息丰富，有利于我的学习参考；

〔___〕1★★★★★

Q11：对我来说，学惯用法在线训练平台很简洁；

〔___〕1★★★★★

Q12：对我来说，娴熟用法在线训练平台很简洁；

〔___〕1★★★★★

Q13：总之，在线训练平台很简洁用法；

〔___〕1★★★★★

Q14：遇到问题时，能在规定时间答复我的问题；

〔___〕1★★★★★

第4页共6页

编号：

时间：2021年6月3日

Q15：平台是不会由于太忙而无视我的提问；

〔___〕1★★★★★

Q16：平台是否能第一次供给完善的效劳方案

〔___〕1★★★★★

Q17：我用法在线平台学习的经受比我预期的要好；

〔___〕1★★★★★

Q18：在线训练平台供给的效劳程度比我预期的要好；

〔___〕1★★★★★

Q19：总体来说，我对用法在线训练平台的期望大都得到了满足；

〔___〕1★★★★★

Q20：我认为用法在线训练平台学习的决策是明智的；

第5页共6页

编号：

时间：2021年6月3

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