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岗位目标考核办法

一、考核目的

为确保公司各岗位工作人员明确工作目标，提高工作效率，提升公司整体业绩，制定本考核办法。本办法旨在对员工岗位目标完成情况进行全面、客观、公正的评价，为公司人力资源管理和激励提供依据。

二、考核原则

1.公平公正：确保考核过程公开透明，评价标准统一，避免主观臆断，确保考核结果的公正性。

2.结果导向：以岗位目标完成情况为主要评价标准，注重实际工作成果。

3.动态调整：根据公司战略发展及市场环境变化，适时调整考核指标和权重。

4.鼓励创新：鼓励员工在工作中勇于创新，提升工作效率和业绩。

三、考核对象

公司全体正式员工。

四、考核周期

1.年度考核：每年进行一次，对员工全年工作目标完成情况进行评价。

2.季度考核：每季度进行一次，对员工季度工作目标完成情况进行评价。

3.月度考核：每月进行一次，对员工月度工作目标完成情况进行评价。

五、考核指标及权重

考核指标分为共性指标和个性指标，具体如下：

1.共性指标（权重60%）：

（1）工作质量：包括工作准确性、及时性、完整性等方面。

（2）工作效率：包括工作进度、任务完成情况、时间利用率等方面。

（3）团队合作：包括团队协作精神、沟通能力、协调解决问题等方面。

2.个性指标（权重40%）：

根据各岗位工作特点，设定相应的工作目标，包括但不限于以下方面：

（1）销售岗位：销售额、客户满意度、市场拓展等。

（2）技术岗位：项目进度、技术成果、研发创新等。

（3）管理岗位：团队管理、业务拓展、成本控制等。

六、考核流程

1.制定考核方案：人力资源部门根据公司战略发展，制定年度、季度、月度考核方案。

2.下发考核通知：人力资源部门在考核开始前，向全体员工下发考核通知，明确考核时间、指标、权重等。

3.自我评价：员工根据考核指标，对自己的工作目标完成情况进行自我评价。

4.上级评价：上级领导根据员工的工作表现，对其进行评价。

5.综合评价：人力资源部门汇总自我评价和上级评价，结合公司业绩，对员工进行综合评价。

6.公布考核结果：人力资源部门将考核结果进行公示，接受全体员工的监督。

7.反馈与沟通：人力资源部门与员工进行反馈与沟通，帮助员工分析考核结果，制定改进措施。

七、考核结果运用

1.作为员工年度绩效奖金、晋升、调岗、培训等的重要依据。

2.对考核结果优秀的员工给予表彰和奖励，对考核结果不佳的员工给予帮扶和激励。

3.对连续考核不合格的员工，依法依规进行处理。

八、考核指标评分标准

1.共性指标评分标准：

（1）工作质量：根据工作失误率、数据准确率等数据进行评分，满分100分。

（2）工作效率：根据任务按时完成率、工作计划达成率等数据进行评分，满分100分。

（3）团队合作：根据同事及上级评价、团队贡献度等进行评分，满分100分。

2.个性指标评分标准：

（1）销售岗位：根据销售额达成率、客户满意度调查结果等进行评分，满分100分。

（2）技术岗位：根据项目完成情况、技术成果获奖情况等进行评分，满分100分。

（3）管理岗位：根据团队管理效果、业务拓展成果、成本节约情况等进行评分，满分100分。

九、考核结果的等级划分

1.年度考核结果分为五个等级：优秀、良好、合格、基本合格、不合格。

2.季度、月度考核结果分为四个等级：优秀、合格、基本合格、不合格。

3.根据考核得分，确定员工考核等级，具体划分标准如下：

-优秀：得分在90分及以上；

-良好：得分在80-89分；

-合格：得分在70-79分；

-基本合格：得分在60-69分；

-不合格：得分在60分以下。

十、考核结果的申诉

1.员工对考核结果有异议时，可在考核结果公示期内向人力资源部门提出申诉。

2.人力资源部门在接到申诉后，应在3个工作日内调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。

3.如申诉人对处理结果仍有异议，可向公司总经理提出二次申诉，总经理的裁定为最终结果。

十一、考核结果的记录与保管

1.人力资源部门应将员工的考核结果记录在案，并归档保管。

2.考核结果作为员工个人档案的重要组成部分，应严格保密，非法定事由不得随意查阅。

十二、考核办法的修订

1.本考核办法根据公司发展战略及人力资源管理需求制定，如有需要，人力资源部门可提出修订意见。

2.修订后的考核办法需经公司总经理审批同意后，予以公布实施。

3.修订内容涉及员工切身利益的，应提前向全体员工进行公示，广泛征求意见。

十三、考核实施过程中的监督与指导

1.人力资源部门应对考核过程进行全程监督，确保考核的公正性和透明性。

2.各部门负责人应加强对本部门员工考核工作的指导，确保考核结果的客观性和准确性。

3.对于考核过程中出现的问题，应及时予以纠正，并对相关责任人进行处理。