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乡镇矛盾纠纷排查调处工作总结
目录
引言
排查工作实施情况
调处工作实施情况
工作成效评估
存在问题与不足
未来工作计划与展望
01
引言
Part
目的和背景
维护社会稳定
乡镇矛盾纠纷如不及时处理，可能引发社会不稳定因素，通过排查调处工作，旨在将矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保社会稳定。
促进经济发展
矛盾纠纷的存在可能影响当地经济发展，通过排查调处工作，为经济发展创造良好环境。
保障群众权益
排查调处工作能够及时了解和解决群众反映的问题，切实保障群众合法权益。
涵盖乡镇内的各类矛盾纠纷，包括土地、山林、水利、邻里关系等领域的争议。
工作范围
重点领域
排查方式
重点关注涉及群众切身利益、影响较大的矛盾纠纷，如土地承包、征地拆迁、环境污染等问题。
通过定期走访、接待来访、设立举报电话等多种方式，及时发现和掌握矛盾纠纷线索。
03
02
01
工作范围及重点
02
排查工作实施情况
Part
采用定期巡查、重点排查、专项排查等多种方式进行全面深入的排查。
排查方式
制定排查计划-明确排查目标-组织排查人员-实施排查-汇总排查结果。
排查流程
排查方式及流程
排查总次数
共进行XX次排查，涉及XX个村（社区）。
排查出矛盾纠纷总数
共排查出XX起矛盾纠纷，其中土地纠纷XX起，邻里纠纷XX起，婚姻家庭纠纷XX起，其他纠纷XX起。
已解决矛盾纠纷数
经过调解，已成功解决XX起矛盾纠纷，解决率为XX%。
排查结果统计
案例二
某社区两户居民因房屋漏水问题产生矛盾，调解员及时介入，组织双方协商解决方案，最终双方握手言和。
案例一
某村两户村民因土地边界问题发生争执，经过调解员多次沟通和现场勘查，最终双方达成一致意见，成功化解纠纷。
案例三
某村一家庭因赡养老人问题产生家庭矛盾，调解员通过耐心倾听和劝导，使家庭成员重新认识到亲情的重要性，最终达成赡养协议。
典型案例介绍
03
调处工作实施情况
Part
调解优先原则
01
在乡镇矛盾纠纷排查调处工作中，始终坚持调解优先，以和为贵的原则，通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决纠纷。
公平公正原则
02
在调解过程中，始终坚持公平公正的原则，不偏袒任何一方当事人，做到公正无私，让双方当事人心服口服。
依法调解原则
03
在调解过程中，始终遵循国家法律法规和相关政策，确保调解结果合法有效，维护当事人的合法权益。
调处原则及方法
在过去的一年中，共受理乡镇矛盾纠纷案件200件，成功调解180件，调解成功率为90%。
调解成功率
通过对当事人的回访和问卷调查，当事人对调解结果的满意度达到了95%以上。
当事人满意度
通过乡镇矛盾纠纷排查调处工作的深入开展，有效地维护了当地的社会稳定和和谐，减少了因矛盾纠纷引发的信访和诉讼案件。
社会效果
调处结果统计
某村村民因土地承包经营权发生纠纷，经过调解员的耐心沟通和协调，最终双方当事人自愿达成调解协议，成功化解了纠纷。
案例一
某乡镇两家企业因合同纠纷诉至法院，在法院的主持下，双方当事人通过调解达成了和解协议，实现了双赢。
案例二
某村两户村民因邻里关系不和发生争执，经过调解员的多次上门调解和双方当事人的共同努力，最终化解了矛盾，恢复了和睦的邻里关系。
案例三
典型案例介绍
04
工作成效评估
Part
1
2
3
通过定期走访、问卷调查、信访接待等方式，对乡镇各类矛盾纠纷进行全面排查，确保不留死角。
排查覆盖面广
建立矛盾纠纷信息收集机制，确保第一时间掌握各类矛盾纠纷动态，为后续调处工作提供有力支持。
信息收集及时
对排查出的矛盾纠纷进行准确分类，明确问题性质、涉及人员和解决难易程度，为后续调处工作提供针对性建议。
问题分类准确
排查工作成效
03
调处结果满意
通过调处工作，使双方当事人达成共识，化解矛盾纠纷，实现案结事了、人和睦相处的目标。
01
调处方式多样
根据矛盾纠纷的性质和实际情况，采取协商、调解、仲裁等多种方式进行调处，确保问题得到妥善解决。
02
调处效率高
建立快速响应机制，对紧急、重大矛盾纠纷进行优先处理，确保问题在短时间内得到有效解决。
调处工作成效
通过排查调处工作，及时发现和解决影响社会稳定的矛盾纠纷，有效防范和化解社会风险。
社会稳定得到维护
通过解决群众反映强烈的矛盾纠纷，提高群众对政府的信任度和满意度，增强政府公信力。
群众满意度提高
通过依法依规开展排查调处工作，引导群众树立法治观念，提高群众的法律意识和法律素养。
法治意识得到增强
社会效益评估
05
存在问题与不足
Part
排查工作存在问题
排查不全面
部分地区或领域可能存在排查盲区，导致一些潜在矛盾纠纷未能及时发现。
信息沟通不畅
相关部门之间信息沟通不够顺畅，有时出现重复排查或漏查的情况。
排查手段单一
目
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