沟通技巧对医院口碑的影响.pptxVIP

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沟通技巧对医院口碑的影响XXX;沟通技巧在医院服务中的重要性0;沟通是信息传递的关键提高医疗服;01沟通是协调关系的桥梁促进团;案例一:信息传递不准确导致患者;不同场景下的沟通技巧应用02;技巧一:倾听保持耐心,给予患者;01技巧一:定期回访了解患者的;010203技巧一:快速评估快;沟通技巧的提高途径及培训方法0;医务人员沟通技巧的自我提升策略;0102课程设置沟通技巧理论课;-培训机构的选择:选择具有丰富;沟通技巧对医院口碑的量化评价0;设计沟通技巧评估量表及其在医院;基于患者满意度的沟通技巧与医院;利用网络评价数据挖掘沟通技巧对;提高医院口碑的沟通策略与实践0;建立以患者为中心的沟通服务体系;优化医院内部沟通机制,提升团队;多渠道宣传医院沟通优势,树立良;谢谢观看.Thankyou

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