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绩效考核标准

全面客观公正准确，重在结果，注重过程，以事实为根据，

以规章制度为准绳，以员工年度工作总结为重要依据，实行绩

效考核与薪酬挂钩制度。

四、考核周期：

每年一次，考核时间为公司年度绩效考核时间。

五、考核结果：

根据考核结果，结合各部门实际情况，制定个性化的激励

措施，对考核优秀者进行表彰奖励，对考核不合格者进行纠正

和辅导，对绩效不达标者进行调整或解聘。

六、其他：

本绩效考核标准自发布之日起正式实行，如有需要修改的

地方，经公司领导审批后另行发布。

本公司考核要求坚持客观公正、民主公开和注重实绩原则。

考核分为优秀、良好、一般和较差四个等次，具体标准见下文。

考核结果将在评选评优、进修培训、晋升职务时优先考虑，考

核结果较差的员工将接受诫勉谈话。本方案自公布之日起实施，

实践中将不断完善，解释权归综合事务部。

考核等次的划分如下：

优秀（85分-100分）：正确执行公司的各项决议和决定，

模范遵守各项规章制度，较熟悉本职业务，能创造性开展工作，

勤奋敬业，责任心强，成绩突出。

良好（70分-84分）：能正确执行公司的各项决议和决定，

模范遵守各项规章制度，熟悉本职业务，工作积极，能力较强

或提高较快，能较好完成本职工作。

一般（60分-69分）：工作表现和业务素质一般，勉强适

应工作要求，工作积极性、主动性不够，没有全面完成工作任

务，或完成的质量不高。

较差（60分以下）：工作表现和业务素质较差，对本职

工作生疏，不善于研究，难以适应工作要求，工作责任心不强，

组织纪律性较差，工作中互相扯皮、推诿，以致造成严重后果

的或严重违反公司的有关规定的。

考核结果将分为优秀、良好、一般和较差四个等次。在评

选评优、进修培训、晋升职务时，我们将优先考虑考核结果较

好的员工。如果考核结果较差，我们将给予诫勉谈话。

附表一为招商部绩效考核表，包括德、能、勤、绩、廉和

个人年终工作总结六个考核项目。其中，德包括礼貌礼仪、个

人仪容仪表、团队合作意识和个人责任心等方面的考核；能包

括能否保质保量完成工作任务、能否正确理解上级安排的工作

等方面的考核；勤包括出勤状况；绩包括能否有效、良好的与

客户沟通、是否具有开拓市场的能力等方面的考核；廉包括是

否尊重公司领导以及同事、是否有抹黑公司、损害公司利益的

现象等方面的考核。填表日期为考核表填写日期。

本公司考核要求客观公正、民主公开和注重实绩原则。考

核结果将在评选评优、进修培训、晋升职务时优先考虑，考核

结果较差的员工将接受诫勉谈话。本方案自公布之日起实施，

实践中将不断完善，解释权归综合事务部。

附表二：运营部绩效考核表

被考核人所在部门岗位：运营部

考核标准以及分数：

1、个人素质

德（20分）：礼貌礼仪、个人仪容仪表，是否有团队合

作意识和个人责任心，是否尊重公司领导以及同事，是否有抹

黑公司、损害公司利益的现象。

2、工作绩效

能（30分）：是否能保质保量完成工作任务，是否对应

完成的工作有推诿的现象，能正确理解上级安排的工作，在执

行过程中能主动调动各方资源以达成目标，能准确地表达出自

己的看法，在工作中善于沟通并保持良好的人际关系，对承担

的工作熟练掌握，有成功完成的经验，工作认真、细致，考虑

问题深入，对问题认识全面，有系统性，因为客观因素，对未

能按计划完成的工作所导致的不良后果负责，并妥善善后。

勤（10分）：出勤状况，工作是否积极主动，有无被多

次催促后再完成，是否严格遵守公司各项规章制度。

绩（20分）：是否能有效、良好的与客户沟通，出现问

题能否巧妙安抚好客户，是否能对各商户现阶段的工作起到指

导作用，是否实时跟踪商户现阶段的进场和装修进度，积极配

合相关部门及时解决所出现的问题，是否能时时推广公司的品

牌，宣传公司的经营理念，提升公司的形象。

廉（10分）：有无利用职权和职务上的影响获取一己私

利，化公为私的行廉。

个人年终工作总结（10分）

上级考核核值

考核项目领导总经办考核总分

1、个人素质4分4分6分6分3分21分

2、工作绩效4