网络安全应急响应服务协议(标准版).pdfVIP

网络安全应急响应服务协议

第一条总则

1.1本协议由以下双方签订：

甲方：（以下简称“客户”）

乙方：（以下简称服务提供商“”）

1.2甲乙双方依据平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供

网络安全应急响应服务事宜，达成如下协议。

第二条服务内容

2.1乙方根据甲方的委托，提供以下网络安全应急响应服务：

（1）对甲方网络进行实时监控，发现安全事件及时通知甲方并采取应急措施；

（2）针对安全事件进行调查和分析，找出原因并制定应对策略；

（3）提供安全防护建议，帮助甲方提高网络安全水平；

（4）定期进行网络安全培训，提高甲方员工的安全意识；

（5）提供网络安全技术支持，解答甲方在网络安全方面的问题。

第三条服务期限

3.1本协议的有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约____年。

第四条服务费用

4.1乙方向甲方提供网络安全应急响应服务的费用为人民币____元整（大写：

____________________元整），甲方按以下方式支付：

（1）____个月内支付总额的50%；

（2）剩余款项在服务期过半后支付。

4.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供服务，并保证服务质量。

第五条保密条款

5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，甲乙双方应对本协议

的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

5.2乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保

密，不得泄露给第三方。

第六条违约责任

6.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务

费用的20%。

6.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付

违约金，违约金为服务费用的10%。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不

成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：______________________

乙方（盖章）：______________________

签订日期：______________________###特殊的应用场合及增加条款

1.金融机构

–金融数据保护：增加条款规定乙方必须遵守国家金融行业数

据保护法规，确保客户数据的安全。

–合规性要求：明确乙方需符合银监会等金融监管机构的相关

合规性要求。

–紧急情况联络人：列出甲方金融业务关键人员名单，确保在

紧急情况下乙方能迅速联系到相关负责人。

2.政府部门

–信息安全等级保护：增加条款要求乙方按照国家标准提供相

应等级的信息安全保护措施。

–保密级别：明确乙方的保密级别，以及处理敏感政府信息的

特殊规定。

–应急预案审批：乙方制定的网络安全应急预案需提交甲方审

批，确保符合政府部门的规范。

3.大型企业

–业务连续性计划：要求乙方协助甲方制定业务连续性计划，

确保在安全事件发生时企业运营的连续性。

–关键业务支持：乙方需对甲方的关键业务提供优先支持，保

障企业核心运营不受影响。

–风险评估与报告：定期进行网络安全风险评估，并向甲方提

交详细报告。

4.教育机构

–学生信息保护：明确乙方在处理学生个人信息时必须遵守

《中华人民共和国个人信息保护法》