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第二节质量控制

一、工程质量监理目标

（一）总体质量目标

质量总目标：质量控制是整个监理工作的核心内容，要在工程预定的费用范围内及预期的工期内，使工程质量达到合格，争创优质工程。

（二）分项控制目标

各分部、各分项工程和检验批的施工应符合有关规范、设计及合同要求，全部达到合格标准；重要分项工程全部达到优良标准。

视频监视设备材料、质量符合设计、合同的规定。使用功能达到设计要求，观感质量达到优良以上。强化项目质量预控措施,不发生质量事故。

二、工程质量控制的监理方法

（一）目标控制的监理方法

目标控制：根据不同专业项目，分门别类地设置工程质量控制目标，并对以上目标进行细化。在监理工作过程中，对逐个目标进行控制。

根据质量控制目标，设置控制流程、程序化地控制工程质量，使工程有序、合理、保质保量地进行。

根据质量控制目标，逐一进行风险分析，找出可能或容易出现质量隐患或质量问题的各种因素，并采取有效的防范措施。

运用控制理论，采取主动控制与被动控制相结合，使工程质量随时处于控制状态，并随时对工程进行动态分析。

根据工程质量目标，制定相应的质量控制表格，以使工程质量的控制标准化、规范化。

对工程施工采取旁站、巡视、平行检查、测量、调试等进行质量控制，确保各工序、各分项和分部工程的质量。

（二）过程控制的监理方法

通过对施工图纸会审、审核施工组织设计、施工方案、开工申请报告、施工分包单位资质、检验材料、施工视频监视设备、技术人员资质证书、监理规划、监理细则、质量控制点等进行事前预控。

施工过程中采取旁站监督，对工序交接检查验收、工程复核性预检、成品保护的质量检查、工地会议、发布指令等手段确保工程质量。

运用统计手段，通过排列图、因果分析图、质量直方图、控制图等，分析质量波动及变异的原因，判断施工过程是否正常，评价施工管理水平。制定质量事故处理程序，及时有效地处理质量事故。

（三）具体的监理方法

1、监理工作程序

建立监理组织，明确职责与分工。根据监理合同要求，组建项目监理机构，人员到位，制定工作任务、职权范围以及各专业各人员的岗位职责与分工，制定内部工作联系程序和沟通方式，建立项目监理机构管理制度。

总监理工程师组织熟悉合同文件，设计图纸和现场环境调查，主持编制监理规划，各阶段监理工作规划，月度监理工作计划等呈报业主。

总监理工程师与业主代表沟通，建立整个项目的工作联络程序、方式和现场管理制度，以确保项目实施一开始就能够规范化、程序化地运行。

总监安排专业监理工程师根据工程特点和具体情况编制监理实施细则，阐明原材料及工序质量、进度、安全、成本控制的方法和程序，详细列明预控点、预控措施和检验标准、手段、项目、频率、报检点、见证点、旁站要点和记录。

在首次工程例会上进行监理程序和配合要求交底，总监必须向承包商明确监理质量控制的程序、检查点、报检点,有关报表、工作配合的要求，说明检查方法、标准和手段，质量问题与缺陷的报告、处理程序及要求，以便于承包商主动配合。

总监按不同阶段、专业，具体明确专业工程师的分工、职责和配合工作要求，专业工程师对其分工范围内的工作承担全部责任，同时对总监负责：项目监理机构按不同的阶段进行专业分工，并将其分工、职责、权限报送业主和通知承包单位。

总监理根据现场进展制定每月监理工作计划，安排每周监理工作任务，落实责任部门和时间，各监理组据此安排每周工作计划。

总监应对专业监理工程师的工作进行检查和指示，每周进行内部工作情况检查和补充。

总监每周组织一次监理业务、工程动态情况的总结，每月评价承包单位的各项工作情况，并书面报告业主。

总监提请业主及时作出有关决定、批准、指令和通知，项目监理机构对承包单位提出的问题及时答复。K.落实总监理工程师负责制，总监全权代表公司履行监理合同规定的职责，独立地开展工作并与业主、承包单位等各方联系协调。

公司为项目监理机构提供充足的资源支持。公司技术、经济专家为本项目监理机构提供技术支持，帮助解决有关重大设计、施工的技术、经济难题。

公司为项目监理机构提供人才、办公视频监视设备、检测仪器视频监视设备、生活后勤保障等充足的资源支持，使项目监理机构全力专心、高效投入监理工作。

2、施工现场管理

承包商进场前，按前期工程进度计划督促甲方向承包商移交施工场地，协助甲方签署移交清单文件。

督促承包商对施工现场的用水、用电、安全与卫生，负责保护和维修，保持正常使用和运行。督促承包商负责施工现场管理的协调工作，保证施工生产顺利正常进行。

3、对承包商人员的管理

按招标文件、施工投标文件、施工合同和国家省市的有关规定，审查项目经理、副经理、技术负责人、安全员、质量员、施工员、调试人员、特殊工种等人员资质和资格，对不符合规定要求的督促承包商整改，做好审查记录。

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