青海省旅游市场现状及问题分析.docVIP

青海省旅游市场现状及问题分析

张小红青海民族大学

[摘要]青海省旅游资源丰富，但旅游市场不景气，主要原因有环境气候的影响，也存在经营管理不到位的问题。

[关键词]旅游资源市场青海

一、青海省旅游资源概括

青海特殊的地理环境结构造就了大量的垄断资源，许多成为“中国之最”乃至“世界之最”。从自然旅游资源来看，青海是黄河、长江、澜沧江的发源地，长江总水量的25%、黄河总水量的49%和澜沧江总水量的15%来自于青海，故有“中华水塔”之称，“三江源”必将成为驰名中外的旅游品牌;青海湖是全国第一大内陆湖，被《中国国家地理》杂志评为中国最美五大湖之一，青海湖鸟岛位居全国八大鸟类保护区之首，是观鸟旅游的绝佳胜地;可可西里是高原野生动物的王国，藏羚羊等不仅是青藏高原的特有珍惜物种，在学术研究和保护价值上也为世界所关注;青海的夏天凉爽宜人，省会西宁有“中国夏都”之美誉，是理想的避暑胜地。从人文旅游资源来看，古代的青海处在中原通往西域、吐蕃的交通要冲，闻名于世的丝绸之路南道和唐蕃古道从这里经过;塔尔寺是中国六大藏传佛教寺院之一，佛事繁盛，其艺术三绝“唐卡”“堆秀”“酥油花”早已闻名于世;被誉为“聚宝盆”的柴达木盆地拥有世界第二、亚洲第一大盐湖一察尔汗盐湖，湖上有世界第一盐桥一万丈盐桥。此外，中国第一个核武器研制基地一海晏“原子城”;环青海湖国际公路自行车赛;藏羚羊成为2008北京奥运会吉祥物等现代文化又为青海增添了新的旅游名片。

二、青海省旅游市场现状及问题

受国内外旅游大好形势的影响和推动，以及青海省高原旅游名省建设的政策引导，青海旅游业有了较大的发展。自2000年旅游人次以每年24.14%(同比增长率)的速度增加，旅游收入以32.06%的速度增长。旅游企业的数量和质量明显提高，2008年全省共有旅行社198家，其中:国际旅游社20家，国内旅行社178家。但是，青海的旅游业仍处于起步阶段，从旅游消费的几个主要指标来看，青海的旅游市场远没有达到空前繁荣的状态。

1、客源市场不足

2008年共接待国内游客902万人次，入境旅游者2.99万人次，实现旅游总入47.51亿元，旅游收入仅占国内生产总值(GDP)的4,9%。在全国各省市旅游收入排名中，青海仅优于西藏和宁夏排名第三。旅游客源地处于前四位的省份分别是甘肃、陕西、北京和四川。这说明，青海省的旅游客源市场主要集中在国内邻近省份。东部经济发达地区以及国外市场还未得到有效开发。详细资料见附表一。

2.游客停留时间短

通过关于青海旅游情况的问卷调查了解到，来青旅游的游客人均停留天数为1.4天，低于全国平均水平。过夜游客的人数占总人数的33.89%;一日游的游客人数占66.11%。由此可见，青海省的旅游活动组织形式以一日游为主，游客在青停留时间短，对市场贡献率小。详细资料见附表二。

3(人均旅游花费少

资料显示(表三)，在青旅游人均花费为524.98元，通过进一步分析可知，游客在青花费的主要项目是交通和住宿，分别占总花费的25.4%和20.8%，完全用于观光娱乐方面的支出只占11.5%，表现出旅游成本结构的不协调状况。

三、问题分析

青海拥有丰富的旅游资源，且独占性强、品质高，但是，旅游业的发展显示出萧条的局面，分析主客观双方面的原因，主要有以下几种影响因素:

1(气候条件恶劣，旅游分布不均衡。

青海属典型的高原大陆性气候，夏季凉爽，适宜避暑疗养，但冬季严寒，且多风、干燥、昼夜温差大，对旅游活动产生不利影响。通过有关资料的分析研究，得出青海省“旅游人次与气候变化的分布列”是:6月、7月、8月三个月是青海的旅游旺季，旅游人次占全年总人次的63.4%;次之是五一、十一黄金周，旅游人次占全年总人次的24.8%;最后是1-4月和11-12月共6个月是旅游淡季，旅游人次仅占全年总人次的11.8%。

2(产品开发层次低，旅游活动不丰富。

产品结构在[来自www.lw5u.CoM]低层次上徘徊，基本属于单纯的观光旅游，缺少游客参与性、知识性和娱乐性开发项目。产业链短，旅游副产品开发不足，旅游购物消费远远赶不上内地经济发展省份。旅游市场主体少，缺乏旅游龙头企业，竞争实力弱。

3(宣传不到位，旅游知名度不高。

由于地理位置与经济发展水平的影响，青海长期处于信息闭塞的状态，与国内其他省份及国外的信息交流渠道不畅，旅游知名度不高，旅游资源的吸引力较差。

4(旅游管理服务工作不到位，旅游形象差。

青海旅游业的发展起步晚，人才队伍建设滞后。整个旅游服务体系存在着经营管理不善、服务质量不到位的缺陷和问题。景区“脏乱差”的现象较为普遍，有些旅游服务人员缺乏基本的职业道德训练，文明服务热情服务的意识和观念不强，游客对此反映强烈。在一次关于“旅游满意度”的问卷调查中发现:有超过一半的游客对