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- 2024-07-20 发布于江苏
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(承诺书)电缆售后服务承诺书
甲方(以下简称“服务提供方”):
乙方(以下简称“客户方”):
鉴于甲乙双方同意按照平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方提供电缆售后服务事宜,达成以下承诺书:
一、基本信息
1.1甲方为依法成立并合法存续的法人或其他组织,具备提供电缆售后服务的资质。
1.2乙方为依法成立并合法存续的法人或其他组织,购买甲方电缆产品并需要甲方提供售后服务。
二、权利与义务
2.1甲方权利与义务
(1)甲方应按照国家法律法规和行业规定,为客户提供优质的电缆售后服务。
(2)甲方应在合同约定的服务范围内,为客户提供及时、准确的售后服务。
(3)甲方有权要求乙方提供与售后服务相关的资料和设备,以便甲方更好地为客户提供服务。
(4)甲方应在接到乙方服务请求后,尽快安排技术人员进行处理。
2.2乙方权利与义务
(1)乙方有权按照合同约定,要求甲方提供电缆售后服务。
(2)乙方应提供与售后服务相关的资料和设备,并确保所提供信息的真实、准确。
(3)乙方应在甲方提供服务时给予必要的配合,确保服务顺利进行。
(4)乙方应按照合同约定支付服务费用。
三、赔偿方式与免责条件
3.1赔偿方式
如甲方在提供服务过程中,因甲方原因造成乙方损失,甲方应承担以下赔偿责任:
(1)甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。
(2)如涉及第三方损害,甲方
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