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电子商务师(二级)资格统考考试题(附答案)
一、单选题
1.国际E邮宝非圆筒货物单件邮件的最小尺寸:邮件长度不小于(),
宽度不小于()。
A、90cm60cm
B、100cm50cm
C、90cm50cm
D、14cm11cm
参考答案:D
2.塑料纸平托盘一般是()。
A、单面型
B、单面使用型
C、双面使用型
D、单面单翼型
参考答案:C
3.()是企业是否具备应付特殊情况,满足始料未及的客户需求的能力。
A、运作速度
B、反应时间
C、故障的补救
D、灵活性
参考答案:D
4.()意味着工商企业提高物流运作水平,降低物流成本,真正使物流
成为企业的“第三利润源”。
A、提高物流业的现代化水平
B、提高物流企业的服务水平
C、提高物流企业的物流质量
D、提高物流企业的标准化程度
参考答案:C
5.网络直播的模式不包括()。
A、游戏类直播
B、“擦边球”直播
C、泛娱乐直播
D、垂直类直播
参考答案:B
6.在电子商务环境下,未来信息供需模式将演变成为一种推拉互动的
方式。下列选项中,属于“推”模式的是()。
A、李红把家乡土特产的图片上传至她的淘宝网店
B、陈平准备去青海旅游,在网上查询旅游攻略
C、小刘在京东搜寻某款冰箱的价格信息
D、李明在苏宁易购上查询某款新手机的价格
参考答案:A
7.2019年4月份,由火山小视频联合北京恺尔听障人士关爱中心共同
主办的“()分贝计划”听力健康倡导活动点亮各大直播平台。本次活
动旨在以科学倡导大众关注听力健康、爱耳护耳、避免听力损伤。
A、10
B、15
C、20
D、25
参考答案:D
8.微信公众平台里,每个月只能发四条信息的是()。
A、订阅号
B、企业号
C、小程序
D、服务号
参考答案:D
9.作为一名客服人员,有顾客问:“我身高162,体重49,这件T恤(普
通款)哪个尺码合适我呢?”最佳的回复是哪个?()
A、亲,个人建议S的,如果您不放心可以具体看下详细的尺码表。
B、亲,您的身材很不错,这件T恤您穿S尺码会合适一些,小码比较显
身材。但如果您平时喜好宽松一些可以选择M尺码。
C、亲,个人觉得你还是自己选择吧,因为您最了解自己的身材。
D、亲,您好瘦啊,穿什么码的都合适。
参考答案:B
10.中国邮政小包非圆筒货物:长+宽+高不超过(),单边长度不超过()。
A、90cm60cm
B、100cm50cm
C、90cm50cm
D、100cm60cm
参考答案:A
11.一个人可能会有无限的欲望但却有有限的财力,当()时,欲望即变
为产品需求。
A、进入市场参加交易
B、愿意购买
C、有购买力支持
D、进行市场营销活动
参考答案:C
12.宝贝三要素是指哪三个?()
A、标题、图片、描述
B、旺旺、支付宝、描述
C、图片、支付宝、旺旺
D、标题、支付宝、描述
参考答案:A
13..网上商店可以每天24小时随时随地提供全球性营销服务。这体
现了网络营销的()。
A、无障碍沟通
B、超时空限制
C、多媒体交互
D、高技术支持
参考答案:B
14.参加免费试用需要提供多少试用品?()
A、1500元
B、1000件
C、价值4万元
D、高于29元,100件以上
参考答案:A
15.O2O是()的缩写。
A、onlinetoonline
B、onlinetooffline
C、offlinetooffline
D、offlinetoonline
参考答案:B
16.以下哪种服务使用POP3协议?()
A、FTP
B、E-mail
D、Telnet
参考答案:B
17.独立的物流成本核算体系属于()的物流成本核算。
A、统计方法
B、独立方式
C、会计方式
D、宏观方式
参考答案:C
18.我国社会主义职业道德的核心是()。
A、以人为本
B、为人民服务
C、人道主义
D、人人为我,我为人人
参考答案:D
19.小杰在“拼多多”上买了5斤芒果,并立即通过手机微信支付成功。
这种支付方法属于()。
A、货到付款
B、移动支付
C、电子支票
D、汇款
参考答案:B
20.在阿里巴巴国际站中,商业信息可以分为()、公司信息、采购信息。
A、产品信息
B、价格信息
C、属性信息
D、类目信息
参考答案:A
21.不属于关键词选取原则的是()。
A、选择不能代表商品或服务的关键词
B、站在潜在客户的角度,设想潜在客户会用什么样的词找寻此类商品
或服
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