申通快递物流分析报告与对策.pdfVIP

前言

随着社会经济的快速开展,快递业已经成为生活不可缺少的一局部,同时它

是服务业的重要组成局部.改革开放后,我国快递业开始起步,当时我国的快递业

根底落后,与西方国家相比拟远远落后.之后到了九十年代我国的快递市场规模

和结构有了很大改变和完善,快递市场日益扩大,快递企业逐步成长,取得了显著

成效.快递行业在加速商品流通、促进对外贸易、服务各行各业、满足居民消费、

提升第三产业、扩大人口就业等方面,为国民经济作出了重要的贡献.

民营快递是本土快递业开展的一个分支,它的兴起是伴随近年来国内经济迅

速增长的势头开展起来的.在民营快递开展初期,正确的营销策略为民营快递的

飞速开展奠定良好根底.但是中国民营快递企业的规模都偏小,结构松散,信息技

术比拟落后,资金比拟匮乏,人才短缺,员工素质较差,政策上存在限制.快递服务

不规X、服务X围比拟狭窄、服务态度较差、推卸责任、快递质量不保证、甚至丢

失和损毁委托快件等问题也普遍存在.不可否认,民营快递企业作为国内最具活

力和开展潜力的群体,他们的开展对于国内快递行业的走向起着决定性的作用.

广阔人民群众能否看到自己民族快递品牌的建立,享受到质优价廉的快递服务,

主要决定于民营快递企业未来的走向.

因此本文以现代快递物流行业的一个代表—申通快递某某为例,进展分析企

业在开展过程中所遇到的问题和解决的措施,并研究快递的现状与其开展的趋势,

通过分析和研究,掌握现代快递物流行业的运营模式以与感受快递物流给人们带

来的便捷.

快递,又称为速递〔Courier〕,是一种新兴的行业.它是一种邮递和物流相结

合的活动.是指承运方通过铁路、公路、航空等其他交通方式,在有效的时间内以

较快的速度将特定的物品运达到目标客户的手中或指定地点的物流活动,是物流

的重要组成局部.快递的快递的优点优点就是在就是在于于它的它的快〞字,能够在很短的时间内将物品

运达到目标地点或者客户.快递与普通物流的功能差不多,快递网络更强调时限,

但普通物流网络更注重本钱.另外,从快递企业和普通物流企业运营的角度来说,

快递更强调将货物门到门的运达,可以看作是在五六领域中的一种高端形式,是

一种更强调时限的物流业务.快递与邮政的功能、目标也相似,但邮政强调普遍服

务,覆盖的X围比起邮政更广,承载的业务种类更多更综合.快递网络的覆盖如此

.

依据目标市场和客户所在地而定,业务更加专业.应该说快递网络是邮政网络开

展的方向,邮政业务开展的高级阶段就是快递网络.

一、快递的作用与影响

〔一〕促进城市结构的调整

快递中心一般建设在郊区或城乡结合部主要交通干道的附近,快递中心一般

建设在中心区以与城镇区域,从而促进整个城市用地结构的合理调整.企业抓住

了调整城市结构的大好时机.而建立布局合理的快递中心对城市结构的合理调整

起着非常重要的引导作用.〔二〕促进城市货运交通结构的合理化

它促进各个企业减少自备车辆〔即非营运车辆〕的数量,而将运输、仓储等

一系列的工作交给专门的快递企业来进展.交通问题是现阶段城市都无法难以防

止的,通过建立快递中心将货运交通尽量安排在中心区外,交通运输工具主要集

中在市区外环,这样就大大减少交通工具的出行次数,以此有效的缓解了城市交

通压力的问题.〔三〕促进城市管理系统的建设

信息化是现代快递业一个非常重要的特征.现代快递业的开展需要加速快递

与商品信息平台的建设,这对促进城市货运信息网络建设,加快道路货物信息网

络的开展都有很大的作用.最终将极大提高一个城市的货运信息管理系统的水平,

为掌握城市货运系统现状,制定合理的交通管理政策,对城市货运系统实现有效

的管理提供坚实的根底.

〔四〕对降低流通本钱具有直接的影响

科学技术的开展,管理水平的提高,企业间竞争的加剧,使得生产过程中通过

降低活劳动消耗和物化劳动消耗来降低本钱,能够有效降低流通费用,提高企业

的经济效益.获取盈利的途径所具有的潜力越来越小.而在产品的全部本钱中,流

通本钱所占比重日益增大,且流通过程耗用的时间也越来越多,从而使通过降低

流通本钱而获取利润成为快递企业一条新的赢利途径.在流通本钱中,快递本钱

占有的比例最大.改变快递服务方式,提高快递效率,对于降低流通本钱具有直接

的影响.比如通过实行与时配送、零库存、共同配送、供给链管理等快递服务方

式.