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广东省网约配送员职业技能竞赛理论考试题库(含答案)
一、单选题
1.以下救援电话正确的是()。
A、122火警
B、119报警
C、120救治
D、122消防
答案:C
2.食品安全风险监测工作人员采集样品、收集相关数据,可以进入相关食用农产品种植、养殖、食品生产、食品流通或者()。
A、餐饮服务场所
B、私人住宅
C、家庭餐桌
答案:A
3.发生交通事故时,如果报案信息有误或者无需报案,可以通过()渠道操作撤销案件。
A、理赔进度
B、查询保单
C、我要报案
D、保险课堂
答案:A
4.骑行人酒后骑电动车上路属于酒驾吗?是否会被查处?()
A、是,否
B、是,是
C、否,是
D、否,否
答案:B
5.()应当收集、汇总进出口食品安全信息,并及时通报相关部门、机构和企业。
A、国家出入境检验检疫部门
B、国务院食品药品监督管理部门
C、国家卫生行政部门
D、国家工商行政管理部门
答案:A
6.“即充即用”型缓冲填充物有()。
A、气泡垫
B、气泡膜
C、气泡柱
D、以上都是
答案:D
7.下列关于创新的论述,正确的是()。
A、创新与继承根本对立
B、创新就是独立自由
C、创新是民族进步的灵魂
D、创新不需要引进外国新技术
答案:C
8.下列有关车辆安全排查说法不正确的是()。
A、先环顾车辆四周,看有没有零件松动
B、只需要看下车辆有没有电就可以
C、需要确认前后轮胎的气压是否正常
答案:B
9.食品安全风险评估以下列哪项为基础,遵循科学、透明和个案处理的原则进行()。
A、食品安全风险监测
B、监督管理信息
C、科学数据以及其他有关信息
D、以上都是
答案:D
10.餐箱消毒应使用()。
A、75%的医用酒精
B、矿泉水
C、无需消毒
D、84消毒液
答案:A
11.客诉界定为配送延误的标准是()。
A、送达时间超过公司规定的时效引起客户投诉
B、送达时间超过公司规定的时效但未引起客户投诉
C、送达时间等于公司规定的时效
D、送达时间小于公司规定的时效
答案:A
12.网络食品交易第三方平台提供者申请备案的,省级和市、县级食品药品监督管理部门应当自完成备案后()个工作日内向社会公开相关备案信息。
A、7
B、5
C、3
D、10
答案:A
13.异常场景中取餐环节客户出餐慢应()。
A、催餐,实时备注,超时提前沟通客户
B、大声催餐,实时备注
C、频繁催餐,超时提前沟通客户
D、礼貌询问出餐时间,超时提前沟通客户
答案:D
14.电动车可以加装遮阳伞吗?()
A、可以,天气太热了
B、不可以,严重影响自己和别人的生命安全
C、看情况,适合的配送区域可以加装
D、不可以,影响骑行速度
答案:B
15.不是禁止寄递的物品有()。
A、松香油
B、牛皮纸
C、运动枪
D、医疗废弃物
答案:B
16.增强保密意识,自觉遵守()和保密纪律,工作中不该说、不该问、不该看、不该记的,绝对不说、不问、不看、不记。
A、团结协作
B、信守承诺
C、乐于奉献
D、保密守则
答案:D
17.在骑电动车进行配送过程中,变道前要()。
A、打灯加速
B、减速瞭望
C、保持不变速
答案:B
18.网约配送员通过()等,从事接收、验视客户订单,根据订单需求,按照平台智能规划路线,在一定时间内将订单物品递送至指定地点的服务人员。
A、天猫
B、京东商城
C、苏宁易购
D、移动互联网平台
答案:D
19.对消费者争议进行仲裁的机构是()。
A、各县级人民政府所在地的仲裁委员会
B、各省级人民政府所在地的仲裁局
C、较大城市设立的仲裁委员会
D、较大城市设立的仲裁局
答案:C
20.用户联系不上,应该()。
A、可以直接取消订单
B、把订单放在用户门前,然后点击送达
C、按订单报备流程操作报备
D、带回到商户处,并让商户取消
答案:C
21.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起()内向上一级机关申请复议。
A、15日
B、30日
C、60日
D、90日
答案:C
22.《食品安全法》规定餐饮服务环节食品安全监管由()负责。
A、工商行政部门
B、卫生行政部门
C、质量监督部门
D、食品药品监督管理部门
答案:D
23.有关食品安全的正确表述是()。
A、经过灭菌,食品中不含有任何细菌
B、食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害
C、含有食品添加剂的食品一定是不安全的
D、食品即使超过了保质期,但外观、口感正常仍是安全的
答案:B
解析:二、多选题(共350题)
24.食品配送原则要求,根据订餐明细进行分类和()
A、配送
B、包装
C、装袋
D、分拣
答案:B
25.经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出
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