智慧教育产品开发方案.pdfVIP

《智慧教育产品开发方案》

（正本）

智慧教育产品

第一阶段开发方案

2019年2月12日

《智慧教育产品开发方案》

1.引言

1.1.目的

为了让用户和软件开发者双方对系统的初始规定有一个共同的理解，使之

成为整个开发工作的基础，特编写本需求。本文档主要对业务需求进行细致描述，

明确业务处理范围，并对要实现的功能、输入输出数据和性能要求进行说明，力

求准确、清晰、完整地阐明用户的需求，是进行需求分析的基础。

本文档预期读者：

需求提出方，银校联盟市场人员

参与需求分析、开发测试的人员

1.2.背景

需求提出者

需求完整名称：银校联盟项目第一阶段需求整理

需求提出部门：

2.需求目标

2.1.用户描述

填写说明：本部分内容描述需求涉及的用户和角色。该部分内容为必填。

银校联盟主要涉及以下用户和角色：

➢银行

➢校园联盟运营方

➢学校（培训机构）

➢商家（入驻）

➢消费群体

《智慧教育产品开发方案》

2.2.业务价值

填写说明：描述需求中相关角色所关心的业务价值，建立业务价值与业务目

标的关联。该部分内容为必填。

1、打通消费群体与学校、商家之间的连接关系，通过银校一账通延伸

消费场景；

2、通过银校联盟运营，向更多的机构、消费群体推广，提高运营方整

体利润；

3、建立围绕学生教育培训的垂直电商平台，向培训上下游产业链扩张；

4、建立学校、商家宣传平台，更好地推广其课程和服务。

3.需求范围

3.1.功能范围

本需求涉及的功能范围主要包括用户端和后台管理端两大功能体系。

用户端功能主要面向消费者，包括：账户中心、账户充值（微信）、礼券兑

换、钱包管理、商家宣传、学校简介、线下支付、在线客服等功能。

账户充值：用户可通过微信对账户进行充值，用户充值完成后，可通过

账户查看充值记录；

账户管理：用户可以浏览查看账户历次充值记录、消费记录、账户流水

等信息；

礼券兑换：由平台方设置相对应的营销策略，用户充值成功后可购买相

应的礼券用于销费；

礼券管理：用户可以浏览查看礼券兑换记录、消费记录、礼券余额等信

息；

账户中心：用于记录用户的基本信息、补充信息、学习信息、历交充值

记录、消费记录、礼券使用情况等信息。

《智慧教育产品开发方案》

商家宣传：用于展示入驻平台的商家的基本信息，商家所提供的产品信

息、联系地址等信息；

学校简介：用于展示入驻平台的学校、培训机构的基本信息，课程信息，

培训内容、联系地址等信息。

在线客服：用于在线与用户沟通，商品答疑，售后服务等；

后台管理端功能主要面向平台运营方、商家、学校（培训机构）等，主要包

括：商家管理、学校（培训机构）管理、支付管理、营销策略、消费者管理、结

算管理、在线沟通、统计报表等功能；

商家管理：主要用于平台方对商家账号的管理，商家发布信息的审核、

真实性确认等；

学校（培训机构）管理：主要用于平台方对学校（培训机构）的管理，

对其发布信息的审核、真实性确认等；

支付管理：记录用户的充值记录、充值流水、消费记录，当前账户