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人口老龄化背景下智能药盒的优化设计
摘要：本文基于我国社会人口老龄化的时代背景，通过实践走访、市场调研、数据搜集等方式，分析老年人智能药盒产品的使用影响因素，并针对日常生活中老年人记忆力差、错服漏服药品等问题，以老龄用户体验设计为原则，通过对药盒注入创新与人文因素，多层优化设计老年人智能药盒产品的形态、结构、功能等方面，以更好地满足老龄用户在特殊生理和心理机能下的使用需求，拓展我国老年人智能医疗辅具产品设计的思路，推动新兴的医疗科技产品走进生活，使科技成果惠及人民群众。
关键词：人口老龄化；老龄用户；智能药盒；优化设计；人文关怀；用户体验
一、引言
国报厅数据显示，截至2022年底，我国老年人口数量规模达2.1亿，老龄人口基数大。老年人因其特殊的身体和心理机能，如记忆力衰退、身体不便以及智能医疗产品的接受度低等，常出现药品错服、漏服、重复服用等问题，对其健康养老造成危害，同时，高龄化、空巢化的社会问题也在弱化家庭养老功能，加重社会养老负担。因此，为响应十四五规划人口老龄化国家战略，完善健康养老服务体系，本文从科技与人文相结合的角度，以老龄用户体验设计为原则，优化药盒形态、药物储存、动力装载、功能界面、电子控制等环节，提升配用药流程升存取药质量，设计出一款推动老龄化事业和产业协同发展的智能药盒产品。
二、药盒总体设计
本文以湖南省长沙市天心区多个小区、老年活动中心和养老院的老年群体为调查对象，实地调研目标用户，对智能药盒的使用者家属及相关人员共计发放问卷，并对反馈数据进行表格统计，多层次、多方位探讨药盒使用现状因素。表1为用户产品使用满意度评分统计，表2为现有产品存在的问题，如下。
表1用户产品使用满意度评分统计
人机尺寸?交互方式产品质感
便携性
容量
易用性
功能
材质
色彩
用户满意度评分
3.8
4.5
3.8
3.7
3.8
3.1
表2现有产品存在的问题
整
体
造
型
造型呆板，线条生硬，握持感低
药物分储格过少，不能满足混合用药需求
简単塑料材质，缺乏情感化设计
色彩单调
使
用
方
式
服药药物分类不明确
老年人记忆力差难以辨别
老年人手部机能退化，取药不方便
功
能
界
面
界面信息繁杂
图标、字体过小
操作流程过于繁琐
缺少引导反馈，老人在使用过程中产生困扰
其
他
其他因素
本文针对用户评分与反映问题，从改良智能药盒外观、优化智能药盒结构和升级智能药盒功能三个方面对药盒进行总体优化设计。
（一）改良智能药盒外观：药盒设计使用柔和线条，给人以圆润和亲和的视觉感受，在人机尺寸设定上有较好的便携性和握持感，符合老年用户本能层体验需求，同时改良药盒色彩与质感，在药盒表面进行磨砂防滑处理，优化握感，突破老年产品“老相”的审美障碍，带来舒适的情感体验。
（二）优化智能药盒结构：存药时，储药结构模块化设计、个性化定制，将需服用的药丸按服药时间种类提前分类放人储药格中，满足不同用户多样化储药需求。用药时，改药盒的开启盖为滑盖，提升取药质量，并在内部储药底座配置有机电自动推动式结构，服药时间储药格会自动推动到药盒取药开口处，使服药过程安全、便利。
（三）升级智能药盒功能：通过Socket网络编程与互联网实现药盒数据与手机App的互联互通，并把智能药盒操作界面功能划分为服药信息、服药查询与提醒、服药记录和我的信息设置四大板块，如图1；简化界面非必要功能、元素及层级，降低老年用户的学习和记忆成本；通过隐喻设计引导，减少老年用户与智能药盒间的情感隔阂，创造良好人机交互环境。
图1界面功能结构示意图
图2智能药盒优化设计图
三、药盒硬件及软件设计
本文将智能药盒的硬件设计分为控制核心、载运模块、时钟模块、语音模块和功能界面模块五大部分，软件设计为无线通信模块。
（一）控制核心：该系统控制核心为Arduino单片机，具体芯片型号为Atmega328P，这款单片机是开源的硬件开发平台，其因具有处理速度较快，操作与编程简单，芯片不易烧坏，外设丰富等优点而被智能药盒的优化设计中被采纳。
（二）运载模块：智能药盒以高精度的电阻应变式压力传感器为载体，其精度极高，量程较小，同时将压力传感器组成全桥电路与专用高精度电子秤的24位A/D转换器芯片HX711连接在一起，实现对药品重量的高精度测量，药物重量若低于预期值，系统则会自动将数据传输至云端提醒老年人及其家属及时添药。
（三）时钟模块：智能药盒采用DS12C887时钟芯片，该芯片可精确获取各地时间，其自带晶体振荡器和传输器在用药时间时，可通过震动或把数据传输至手机app软件以提醒老年人按时用药。
（四）语音模块：智能药盒内设置一个蜂鸣器，当设置的服药时间到时，药盒的蜂鸣器就会播报提醒；若未在规定的时间内服药，软件设置会提醒未服药信息
（五）功能界面模块：建立智能药盒手机app
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