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从美团的发展历程,来看为什么越来越内卷
这是庐山面目的真面目第647篇原创内容,2021年第44篇。
这个标题天然决定了,本文至少由两部分组成,第一部分美团发
展历程,第二部分带来的启示。
这几天一字一句读完一本非常好的新书《长期有耐心——美团的
成长与进化逻辑》,作者丁西坡,出身百度,曾著有百度那些人和事,
2011年4月至2020年7月就职美团,曾任美团外卖公关总监、集团
办公室秘书。(履历可以看出两点:第一美团的集团办公室秘书,职
级在板块业务总监之上;第二可以理解为担任过集团办公室秘书才足
以驾驭这一主题)
作为亲历者的总结和回忆,这本书既有战略、又有管理,既有宏
观视角、又有微观人事情,用笔总是那么恰到好处。不出意料将会出
现在我2021的推荐书目中。对于这本书,我还将首次尝试带我的咨询
客户一起读。如果效果好,后续还会带其他感兴趣的朋友一起读。
美团的发展历程很有波澜壮阔的感觉,也很适合作为战略案例来
学习。作为目前国内互联网公司市值第三名,2000亿美元级别仅次于
阿里和腾讯。2010年4月创立,至今不过十一年时间。
回归最开始,美团和其他初创公司一样,起初是那么微弱和渺小,
站在那个时间点上丝毫看不出这会是日后的巨头。上线第一笔成交是
一款红酒,成交金额不到4000元。2013年11月外卖上线第一天,
订单数量是个位数。
美团的成功至少做到了两个不可能做到的事。
第一,王兴个人成长。
作为一个没有职业经历,也就是既没管过人,也没被人管过的创
始人,居然带领美团成长为一个员工总数近七万、用户数超3亿、成
交金额超三千亿庞然大物。这一切仅仅经历了十年时间。且不说美团
这家公司成长和成功,单就创始人个人而言,这样的成长速度是绝大
多数人根本无法做到的。
王兴是谁,出生企业家家庭,本科毕业于清华、赴美读下硕士。
王兴的核心竞争力在于他的思维能力。他的起点虽然高,但距离他现
在的成就仍然十万八千里。看过和做过完完全全是两回事。我觉得王
兴管理上的成功,在于把美团高管团队的才能发挥到了极致。王慧文
是他的大学室友,在美团几乎封神;穆荣均是他的学弟,被他从百度
挖来;干嘉伟作为阿里元老,他的加入使美团如虎添翼。包容、激励、
放手让他们最大程度施展自己的能力,才有了美团。
bytheway,美团上市公开资料显示,王兴title并不是创始人,
而是联合创始人。2015-2020王兴的薪酬100-500万,联合创始人王
慧文4000万到1.4亿,联合创始人穆荣均2000-4000万。当然王兴
的股份更高,但当期收入的差别已经到了十倍以上。
第二,三大战役的逆袭和成功。
第一场战役是“尸横遍野”的团购领域千团大战。第二场战役是
与饿了么的外卖大战。第三场战役是与携程、去哪儿的酒旅大战。
第一场战役中,美团胜于清晰的自我认知,和清醒的不跟随对手。
四纵三横理论几乎成为教科书式的认知。
最开始,王兴把美团归于社交和商务的交集。后来发现,美团上
线后和当初设想不太一样,迅速转向了移动和社交的交集。
在千团大战中获胜,很重要的一个因素是抓住了移动互联网的红
利。
另一个因素是,保持冷静和理性,没有跟随竞争对手盲目拓展城
市、投放广告。
第二场战役美团是复制者、逆袭者,也成为了最终胜利者。
饿了么早于美团几年开始做外卖,当时聚焦一线城市校园市场。
美团避开对方优势兵力,发力二三线城市校园市场,取得成功的同时,
打乱了对手节奏。
虽然百度和阿里都一度重兵想要夺回外卖市场,但美团通过自己
的耐心取得了压倒性的优势和胜利。
第三场战役美团寻找到了行业盲点,打开了新的增长点。
美团发现,携程的酒旅业务,主要做的是商务差旅人群。而本地
酒旅市场,不是他们的重点。同时对方集中于星级酒店,庞大的中低
端酒店并没有纳入。
通过独立小分队的市场验证,美团迅速打开了本地酒旅市场,接
入庞大中低端酒店后,再去争取星级酒店,最终同样取得了成功。第
三,与点评合并后的迅速融合。
2015年,美团和大众点评达成战略合作,成立新公司美团点评。
合并一个月之后,美团点评由王兴担任CEO,原大众点评CEO张
涛担任董事长。这意味着张涛做出了一个大多数人难以接受的决定,
让王兴
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